內(nèi)行人幫行內(nèi)人

【資料圖】

記者 楊紅義 楊 琳

2021年入駐園區(qū)，去年4月開工建設(shè)，今年年初安裝調(diào)試生產(chǎn)設(shè)備，今年6月試生產(chǎn)……位于鹽湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)振興大道西側(cè)的山西百特輝醫(yī)療科技有限公司，作為山西省唯一的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，正創(chuàng)下令國內(nèi)同行艷羨不已的奇跡。

“這一切，都歸功于鹽湖高新區(qū)管委會的悉心呵護。”百特輝公司董事長李迎輝說，“特別是，內(nèi)行人幫行內(nèi)人，曾在醫(yī)療領(lǐng)域工作多年的管委會黨政辦負責(zé)人喬江起了大作用。”

成立于2020年的百特輝公司，是全省傳統(tǒng)醫(yī)療器械的定點生產(chǎn)基地和創(chuàng)新醫(yī)療器械的轉(zhuǎn)化基地，是鹽湖高新區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群的“新秀”。公司投資8000萬元的新建年產(chǎn)4億件衛(wèi)生材料及醫(yī)療器械生產(chǎn)線項目，填補了山西省醫(yī)療器械行業(yè)的多項空白，建成投產(chǎn)后可實現(xiàn)年營業(yè)額3億余元，年納稅800萬元，可帶動300余人就業(yè)，連續(xù)兩年被認定為省市重點工程。對此，管委會格外關(guān)心，并精心安排了在醫(yī)藥行業(yè)輕車熟路的喬江作為項目包聯(lián)負責(zé)人，全方位提供保姆式服務(wù)。

“去年9月，百特輝公司申報土地立項的關(guān)鍵階段，卻由于線上銜接等原因，導(dǎo)致辦理受阻。”

喬江說，“我們了解情況后，顧不上吃飯，緊急聯(lián)系該企業(yè)3名工作人員到高新區(qū)業(yè)務(wù)辦理大廳線下辦理，手把手幫他們解決流程上‘卡脖子’問題，通過協(xié)調(diào)各方，很快完成了土地立項的申報。”

服務(wù)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)，企業(yè)有事馬上辦。“今年3月，公司要辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可證，相關(guān)流程和所需材料非常專業(yè)，讓我們還一度頭疼。喬江先是帶著我們?nèi)ナ惺袌霰O(jiān)督管理局，得知相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理權(quán)限轉(zhuǎn)移至市行政審批服務(wù)管理局后，又和我們馬不停蹄，一同趕赴下一站。”李迎輝說，“從11點50分到12點40分，我們一行人在市政務(wù)大廳，逐項辦理許可證所需要的材料及相應(yīng)事項，不到1個小時就處理完畢，幾個月來的苦惱一掃而光！”

一件事一次辦。從“群眾找服務(wù)”到“主動送服務(wù)”，鹽湖高新區(qū)政務(wù)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)帶來更好的辦事體驗，致力于打造“全生命周期”的服務(wù)體系，為企業(yè)保駕護航。

6月下旬，在百特輝公司試生產(chǎn)階段，需要去省檢測檢驗中心，對手術(shù)衣、一次性護理包等產(chǎn)品進行送檢。從公司成立至今，去省里辦業(yè)務(wù)他們還是頭一回，真是兩眼一抹黑，無從下手。“多虧了喬江，他憑著熟門熟路，提前聯(lián)系部門，與工作人員精準(zhǔn)對接，又起個大早，陪我們一起趕到太原，當(dāng)天就順利提交了產(chǎn)品檢測申請。緊接著，喬江又利用當(dāng)天辦理手續(xù)的空隙，趕了半個小時的車程赴省醫(yī)保局，咨詢?nèi)绾螌偬剌x公司的產(chǎn)品納入醫(yī)保產(chǎn)品目錄。”李迎輝說，“早上5點出發(fā)，晚上10點返程。你說人家起早貪黑的，一天當(dāng)作兩天用、三步并作兩步走，到底圖個啥？……”

內(nèi)行人幫行內(nèi)人，政企攜手土變金。一個用心為市場主體著想，真心為企業(yè)排憂解難，聚力創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)的地方，一定能成為改革開放的高地、人才集聚的福地、投資創(chuàng)業(yè)的首選地。

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