海底撈可以洗頭發(fā)了？無錫門店：正在試點

(資料圖片僅供參考)

8月16日，“海底撈可以洗頭發(fā)了”這一話題沖上熱搜。

從網(wǎng)友曬出的門店圖片可以看出，除了之前的美甲服務(wù)外，旁邊還放了洗頭椅、洗發(fā)水、毛巾、吹風(fēng)機等物品。

據(jù)悉，這家店在無錫，是全國首家支持洗頭的海底撈店。旁邊的提示牌顯示，洗發(fā)服務(wù)為200撈幣兌換一次。而撈幣須通過就餐消費獲得，消費1元=1撈幣。

對此，網(wǎng)友們直呼“心動”“想體驗”，表示“終于不用擔(dān)心吃完火鍋頭發(fā)有味了”。還有不少網(wǎng)友稱“海底撈實在是太卷了”，對同行的未來表示擔(dān)憂，“卷死同行了”“掙錢越來越難了啊”。也有網(wǎng)友對能不能排上隊和體驗感如何等問題存在疑慮。

據(jù)藍(lán)鯨財經(jīng)報道，該門店是前兩天剛開始推出洗頭服務(wù)的，工作人員表示：“(洗頭服務(wù))也需要和美甲服務(wù)一樣取號排隊，大概20分鐘一個人。”

工作人員稱，洗頭服務(wù)其實疫情之前個別門店也有，只是疫情期間停止了，現(xiàn)在又重新開始在個別門店推出。8月16日上午，九派新聞記者就此事聯(lián)系到海

底撈公關(guān)人員，其稱："這是門店進(jìn)行的個性化創(chuàng)新試點，旨在為會員提供更多權(quán)益。"記者了解到，提供洗頭服務(wù)的是海底撈無錫茂業(yè)天地店。該店工作人員告訴記者，目前體驗洗發(fā)服務(wù)的顧客還是比較多的，顧客評價“還可以”，之后也會根據(jù)顧客的反饋來進(jìn)行優(yōu)化。

至于該服務(wù)是否會全國推廣，工作人員表示要根據(jù)顧客的反饋來決定。“我們會一直關(guān)注顧客的消費反饋，因地制宜，為顧客提供個性化的體驗。”

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