強制投保是否會成為電商、保險行業的群體性現象?
一則“亞馬遜強制商家購買保險”的消息引發軒然大波。那么,被亞馬遜“強推”的商業綜合責任保險有何乾坤?強制投保措施,在未來會否成為電商、保險行業的群體性現象?
亞馬遜發布的郵件稱,連續三個月的銷售總額達到1萬美元后的30天內,賣家需要購買并維持至少100萬美元(保額)的“商業普通保險”、附加責任險或超額責任險,并提交責任保險證書。同時,亞馬遜還向賣家表示:“如逾期不執行,該商家將面臨在亞馬遜平臺禁售商品的風險。”
商業綜合責任險在歐美市場投保極為普遍。隨著郵件一同發出的還有推薦投保的三家保險公司名單,包括美亞、安達、史帶三家保險公司。安達保險相關負責人介紹說,針對此次亞馬遜的具體要求,安達保險的定制方案涵蓋100萬美元賠償限額的產品及完工操作責任風險保障,這也是此次亞馬遜的核心要求。
那么,商業綜合責任保險緣何登上亞馬遜官方“強推榜”?首都經貿大學保險系副主任李文中表示,在網絡平臺銷售商品,可能由于商品質量缺陷造成第三人損害,或者因發布廣告侵害第三人權益需要對第三人進行賠償。同時,亞馬遜平臺可能會被法庭判定承擔共同侵權賠償責任。亞馬遜平臺要求商家購買該保險產品顯然是為了防范其可能面臨的責任風險。當然,這應該與近來全球多國加強互聯網平臺監管有關。
該平臺的強制投保操作,在電商行業有無可復制性?在未來是否會成為行業常態?業內人士表示,預計這只是電商加強風控的第一步,未來不排除逐步向所有賣家進行推廣。電商作為新興銷售渠道,在業務發展初期對風控的要求相較傳統渠道要隨著業務量的快速上升,產品質量及責任問題凸顯,倒逼電商平臺加強風險管控。可以預見的是,電商平臺最終會像沃爾瑪和家得寶等傳統線下平臺一樣,主動識別風險并轉嫁風險,而向賣家強制要求商業綜合責任險或產品責任險這一舉措,是必然趨勢。
北京商報記者 陳婷婷 周菡怡
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