蘇州聯動“五五購物節”上海推介會舉行 產品主打“江南文化”

4月21日，蘇州聯動“五五購物節”上海推介會在虹橋蘇州會客廳舉辦。“購物節”以“百億讓利、約惠滬蘇”為主題，從4月30日起到6月30日結束，貫穿勞動節、青年節、母親節、兒童節、端午節、父親節共六個節日，以節興商、以節興市，形成特色活動品牌。

當前，長三角一體化加速推進，滬蘇同城化發展進入快車道，滬蘇協同舉辦“五五購物節”正是兩地資源互通、經驗共享、合作深化的重要契機。蘇州搶抓機遇，聯動上海、協同上海、服務上海，構建“上半年五五、下半年雙十二”的全年兩大消費品牌格局。

產品主打“江南文化”

“姑蘇最富歷史底蘊，城址逾2500年風雨未變;最具文化氣息，吳地文脈在此發源;最有煙火味道，是曹雪芹筆下‘最是紅塵中一二等富貴風流之地’。”在當天的推介會上，蘇州市姑蘇區副區長李忠以“三最”概括姑蘇特色，并展示平江路、山塘街、蘇繡、評彈等獨具“蘇州元素”的照片，引得現場人員直呼“夠江南”。

除了姑蘇區，園區、吳中區等各板塊部門都帶來了誠意滿滿、干貨滿滿的“節目單”。“蘇州充分對接上海的資源、渠道和功能，以活動為契機，通過線上賦能和線上線下融合發展，把蘇州資源和產品更好地推向上海這一聯通世界的大平臺。”蘇州市商務局副局長張皓表示。

“江南文化”無疑會成為此次“五五購物節”的關鍵詞。蘇州積極謀劃，開展多領域、多層次、多元化活動，在協同中打造不同，在合作中突出特色，以“三最”歡迎消費者一起來體驗和感受蘇州。最好物，蘇州擁有織繡、緙絲、紅木等“精、細、雅、巧”的蘇工蘇作，也有波司登、好孩子、萊克等“蘇州制造”品牌產品;最好玩，蘇州有湖光瀲滟的太湖、金雞湖，有峰巒疊翠的靈巖山、上方山，更有精致典雅的蘇州園林;最好吃，松鼠鱖魚、太湖三白、大閘蟹、雞頭米，四季時鮮就是蘇州江南秀色中最亮麗的風景線。

蘇州充分發揮文旅資源豐富的優勢，重點做好“蘇州制造”和“江南文化”有機融合這篇文章，全方位推動“江南文化”牽手“海派文化”，促進滬蘇兩地文旅融合消費能級的提升。

共創安心舒心消費環境

在“3·15”晚會上，蘇州線下購物無理由退貨服務亮相央視舞臺。在呼吁全國實體商戶自愿加入“7日線下購物無理由退貨”承諾活動環節中，央視第一個介紹了蘇州線下購物無理由退貨服務的相關情況。目前，蘇州共簽約商戶60345家，設立了服務站132個，寄存點115個，累計受理無理由退貨31217件，折合金額2126萬元。

線下購物無理由退貨服務已成為蘇州消費服務的“金字招牌”。這次借助“五五購物節”，滬蘇兩地聯動，共同打造“滿意消費長三角”，營造安心舒心的消費環境。“如今‘滬蘇同城 無憂購物 暢通消費’已是兩地市場監管部門的共識。”蘇州市市場監督管理局副局長錢玲說，線下無理由退貨不僅保障了消費者權益，還可以倒逼商家提高產品質量，這更有利于促進長三角一體化高質量發展。

那么游客購物后該怎么退?錢玲介紹說，首先是推出首批異地異店無理由退貨承諾商家。上海推出飛科電器、來伊份、榮泰健康等14家品牌商家，蘇州推出科沃斯、萊克、如意食品等18家品牌商家。品牌商家簽訂承諾書，公示兩地的銷售網點。兩地消保部門信息對接，實現異地維權同城待遇，消費者在滬蘇兩地退貨退款更加便捷。

商家確定了，下一步就是提高服務質量。滬蘇聯動開展大宗商品無理由退貨服務，兩地消保部門建立異地無理由退貨聯絡制度。其中，蘇州購物上海退，在蘇州購物的上海消費者，可通過“蘇州智慧315無理由退貨平臺”按操作流程退貨;上海購物蘇州退，在上海購物的蘇州消費者，可撥打021-12315、12345熱線電話，或由蘇州消保部門審核后對接上海，由上海消保部門聯系商家，商家與消費者協商退貨。若商家與消費者無法達成一致，則由上海消保部門負責協調處理。

共拓數字人民幣消費場景

“打開這款APP，就可以通過數字錢包，體驗數字人民幣支付了。‘五一’喊上朋友來玩，還能享受優惠滿減活動呢。”這幾天，在蘇州周莊古鎮的一家酒店接待前臺，工作人員正在給客人介紹即將開展的數字人民幣支付優惠活動。酒店表示已通過農業銀行蘇州分行金融支持渠道，成為蘇州“五五購物節”首批活動商戶，從5月1日開始酒店與農行會有一個滿50減25的優惠活動。

數字人民幣消費將成為“五五購物節”最濃墨重彩的一筆。蘇州充分發揮數字人民幣試點經驗，聯動上海共同拓展數字人民幣消費場景，創新開展數字人民幣跨區域試點工作，打造滬蘇數字人民幣消費新亮點，促進兩地消費的互融互通，更好推動長三角一體化發展。

一場數字人民幣“紅包雨”即將來臨。活動期間，蘇州通過發放紅包、平臺優惠、銀行滿減等方式將實實在在的優惠送到消費者的手機里，紅包及各類優惠金額預計將超5000萬元。據介紹，購物節期間的首批數字人民幣紅包預計將于5月初正式發放。只要GPS定位在蘇州的群眾，都可以通過下載“蘇周到”APP參與搖號抽簽，抽中的可獲得數字人民幣紅包。不僅如此，蘇州工行、農行、中行、建行、交行、郵儲等數字人民幣試點銀行將與優質商戶合作，開發特色場景，推出數字人民幣消費享優惠滿減活動。平臺方面，京東、阿里、攜程等平臺機構通過各自平臺或與蘇州試點銀行合作，推出數字人民幣消費優惠活動。

“此次試點新增了支付滿減的環節。”蘇州農行網絡金融部相關負責人介紹說，蘇州農行已為周莊、同里、錦溪、甪直古鎮的300多家商戶開通數字人民幣消費渠道，5月開始啟動支付滿減活動;同時，在蘇州、上海、長沙、成都2000余家全家連鎖便利店搭建農行數字人民幣促銷場景，活動期間使用農行數字人民幣消費也可享受滿減優惠。

自獲評成為首批開展央行數字人民幣試點城市后，蘇州不斷加快推進數字人民幣試點工作，目前，蘇州全市已布設可使用數字紅包的商戶已超20000戶，實現各板塊核心商圈及重點商超均有覆蓋。(徐衡)

關鍵詞： 五五購物節 江南文化