2021中國家居品牌大會(huì)?北京峰會(huì)舉行，研討家居企業(yè)奮進(jìn)之策

洗禮之后，誰主沉浮?2021年5月15日，在由北京商報(bào)家居融媒體主辦、霍爾茨木門協(xié)辦、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)提供機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、騰訊家居│優(yōu)居研究院提供媒體支持的2021中國家居品牌大會(huì)•北京峰會(huì)上，居然之家副總裁任成，集美家居總裁劉志萍，城外誠市場總經(jīng)理劉洋，家和家美董事長田耘，TATA木門董事長縱瑞原，梵華怡居創(chuàng)始人高進(jìn)，博洛尼CEO蔡興國，百強(qiáng)家具總經(jīng)理陳曉太，強(qiáng)力家具董事長張福才，意風(fēng)家具執(zhí)行總裁舒迅、溫嘉欣，米蘭之窗董事長馬俊清，特普麗墻紙總經(jīng)理?xiàng)罘?，維盾門窗總經(jīng)理張斌，瑞福睡中國區(qū)總裁葉大勇，飛美地板總經(jīng)理魯杰，米蘭春天散熱器董事長王廷國，歐仁地板名品匯總裁姜軍，匯龍涂料銷售總監(jiān)尹志明，輕松裝聯(lián)合創(chuàng)始人沈岳，霍爾茨木門總經(jīng)理趙崇聯(lián)，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長殷超，騰訊家居&優(yōu)居新媒體總編輯、優(yōu)居研究院院長張永志等家居大咖一道，在北京商報(bào)家居事業(yè)部主任吳厚斌的主持下，研討2020年疫情后家居企業(yè)的奮進(jìn)之策。

居然之家副總裁任成：轉(zhuǎn)型是為了賦能家居主業(yè) 鞏固市場地位

任成表示，近年來居然之家賣場在不斷地轉(zhuǎn)型升級(jí)，這不代表居然之家要去做購物中心，而是先把家居主業(yè)做強(qiáng)，轉(zhuǎn)型只是為了賦能主業(yè)，促進(jìn)主業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，從而鞏固市場的地位。

居然之家北四環(huán)店是公認(rèn)的中高端賣場，高端的市場定位決定了需要高端品牌相匹配。目前居然之家的定制區(qū)域中有國際品牌、進(jìn)口品牌，同時(shí)引入了個(gè)別在國內(nèi)市場定位比較高端的定制品牌。

時(shí)下高定概念在定制行業(yè)中十分火熱，隨著家居行業(yè)跨界的流行，出現(xiàn)了門墻柜一體化的趨勢，越來越多的企業(yè)向綜合品牌方向發(fā)展。任成認(rèn)為多品類是趨勢，但做多品類一定要以強(qiáng)勢的品類為主業(yè)，比如人們提到索菲亞就會(huì)想到衣柜，提到歐派就會(huì)想到櫥柜和定制，提到TATA就會(huì)想到木門。

以木門為例，在家居賣場中木門品類是需要存在的，只是目前木門產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，尤其是定制帶來的市場分流，使很多木門品牌的生存空間受到壓縮。所以即使TATA木門這樣的品牌越來越大，一些品牌近年來逆勢增長，但也必須看到一些木門品牌生存不下去了，每個(gè)品牌有自己的產(chǎn)品特色，也有自己的經(jīng)營定位。

城外誠市場總經(jīng)理劉洋：市場正在復(fù)蘇 不會(huì)輕易調(diào)整商戶布局

劉洋分享道，隨著疫情好轉(zhuǎn)，疫苗接種率不斷提升，家居市場正在復(fù)蘇。在當(dāng)下情況下，城外誠不會(huì)輕易調(diào)整布局，以免傷害到客戶的根本利益。“今年不適合調(diào)整，實(shí)在是心疼商戶們。大家一起扛過了最艱難的時(shí)期，我們應(yīng)該講一些人情味。”劉洋透露，目前城外誠市場已有400多家品牌入駐，其中頭部品牌約占20%。“城外誠會(huì)兼顧所有品牌，除頭部品牌外，更要考慮到其他80%的品牌的生存。”她表示，今年城外誠市場的情況要好于去年和前年，春季的銷量有一波猛增。

“賣場是平臺(tái)，要服務(wù)大家。市場需要什么，我們就做什么。調(diào)整也要緊跟市場方向，不能固守原來的套路。”劉洋介紹說，2020年，城外誠就根據(jù)市場的需要調(diào)整了家具展區(qū)，建立了一個(gè)一萬平米的定制區(qū)，為板式轉(zhuǎn)型定制的品牌發(fā)展賦能。面對(duì)當(dāng)下的高定熱，城外誠則暫不考慮為其設(shè)置獨(dú)立的區(qū)域。“設(shè)一個(gè)區(qū)域讓大家搏殺價(jià)格并不好，但是我們會(huì)盡可能地給高定品牌讓出最好的位置，讓最高端的客群看到整體市場品類的發(fā)展。”劉洋表示，“現(xiàn)在城外誠的調(diào)整方向很清晰。高定有自己的客群，我們會(huì)想辦法逐漸讓輕奢品牌、高定品牌在城外誠得到更好的呈現(xiàn)，下一步也希望引入更多頭部高定品牌進(jìn)場。”

集美家居總裁劉志萍：打造“吃喝玩樂購”一站式商業(yè)綜合體

劉志萍表示，近年來集美家居不斷探索多業(yè)態(tài)經(jīng)營，開辟了大約十萬多平方米的店面，向“吃喝玩樂購”一站式商業(yè)綜合體發(fā)展，同時(shí)集美集團(tuán)正向金融、地產(chǎn)等領(lǐng)域擴(kuò)展。

集美家居的多業(yè)態(tài)經(jīng)營涵蓋電影院、兒童娛樂、兒童培訓(xùn)、游泳培訓(xùn)等多領(lǐng)域。“做多個(gè)產(chǎn)業(yè)是企業(yè)老板的一種情懷，不管做的好與壞。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，多業(yè)態(tài)確實(shí)不如家居賣場好管理，對(duì)賣場也是一個(gè)考驗(yàn)。”劉志萍表示，未來將為商戶、消費(fèi)者提供更舒適、安全的賣場環(huán)境，與大家共同發(fā)展。

家和家美董事長田耘：有家就有家居消費(fèi)需求 家居產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)充滿希望

田耘表示，過去的市場環(huán)境中，賣場平臺(tái)占主導(dǎo)?，F(xiàn)在品牌廠商占主導(dǎo)，品牌的價(jià)值就凸顯出來，倒逼賣場平臺(tái)提高檔次和服務(wù)質(zhì)量。

為了更好地服務(wù)商戶，提升賣場服務(wù)品質(zhì)，2019年9月23日，家和家美和京東合作開辟了京東紅木家具旗艦店，通過線上線下兩個(gè)渠道銷售;2020年家和家美與抖音合作，設(shè)立了線下展廳，通過線上引流增加賣場流量。

田耘認(rèn)為，跨界經(jīng)營的概念是隨著時(shí)代社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展、提升和完善。家和家美跨界比較早，在2010年就和全聚德集團(tuán)合作，全額投資北京全聚德系里最大的6000多平方米店面。此外，家和家美還投資了五金汽配、娛樂城，娛樂城最火的時(shí)候一晚上有5000個(gè)消費(fèi)者。

“經(jīng)過2020年疫情仍然健康活著的企業(yè)是不容易的，在這個(gè)過程中一些企業(yè)甚至迎來新的發(fā)展。”田耘表示，永遠(yuǎn)對(duì)家居產(chǎn)業(yè)充滿希望，市場一定是好的，有家就有家居消費(fèi)需求。

霍爾茨木門總經(jīng)理趙崇聯(lián)：走自己的路 強(qiáng)化品牌核心優(yōu)勢

趙崇聯(lián)分享道，身為國企，霍爾茨始終以雄厚的資源為背書，深化工藝，強(qiáng)化品牌核心優(yōu)勢，走自己的路。近20年以來，霍爾茨持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r良好，2020年疫情期間，霍爾茨的業(yè)績?nèi)〉幂^大幅度的提升，2021年至今仍保持著良好的發(fā)展勢頭。

以德式T型門起家，霍爾茨在專注門類的同時(shí)，也以設(shè)計(jì)和工藝賦能，將觸角逐漸延伸至護(hù)墻板、柜類等全屋品類，形成了以木門為核心的大家居協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略。趙崇聯(lián)強(qiáng)調(diào)，霍爾茨將繼續(xù)深耕德式T型門與CPL飾面，以“型”與“面”的結(jié)合，開拓更大的市場，為更多消費(fèi)者呈現(xiàn)美好生活。“未來，希望與各大賣場、家居品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，互惠共贏。”趙崇聯(lián)表示。

TATA木門董事長縱瑞原：專注做門 堅(jiān)定專業(yè)化之路

縱瑞原分享道，TATA木門會(huì)堅(jiān)定走下去，專注做門，“我不認(rèn)為專業(yè)化是錯(cuò)的，無論是做單品品牌，還是做平臺(tái)，或者做多品類，最核心的是有沒有自己的核心競爭力。如果主業(yè)擁有核心競爭力，占有一定市場份額，進(jìn)行結(jié)構(gòu)性發(fā)展也沒錯(cuò);但如果沒有形成自己的核心競爭力，就去拓展其他品類就是錯(cuò)的。”

在2018年之前TATA木門一直處于高速增長狀態(tài)，2019年受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響壓力增大，2020年疫情來襲使得壓力更大。但縱瑞原認(rèn)為，所有的事情有不利的因素就有有利的因素，壓力可以讓行業(yè)更快地進(jìn)步。“TATA木門很多計(jì)劃就比原來提前了，這是疫情帶來的影響，也是疫情帶來的好處。”

面對(duì)定制趨勢與門墻柜一體化的熱潮，TATA木門不為所動(dòng)，即使部分建材城取消木門區(qū)，只能進(jìn)入定制區(qū)，縱瑞原也并未松口：“未來會(huì)與定制品牌競爭，讓我們有一些壓力，但TATA木門會(huì)堅(jiān)定走下去。”他呼吁做單品品牌的企業(yè)能堅(jiān)定下去，更好地為消費(fèi)者服務(wù)。

梵華怡居創(chuàng)始人高進(jìn)：建立核心競爭力和行業(yè)壁壘 未來會(huì)做的更好

高進(jìn)分享道，梵華怡居之所以能實(shí)現(xiàn)北京歐派單品牌在北京市場破十億的奇跡，是在特定的歷史時(shí)期發(fā)生的，由兩方面因素共同促成：一是與賣場建立良好關(guān)系拿到更多優(yōu)質(zhì)門店資源，一是受益于在中國城市化進(jìn)程中家居行業(yè)的快速發(fā)展。

成績屬于過去，梵華怡居如何謀更好的未來?高進(jìn)指出，接下來，無論是做一個(gè)企業(yè)，還是做一個(gè)品牌，首先要建立核心競爭力，有了核心競爭力就越來越好做，再要繼續(xù)做大可能就要建立行業(yè)壁壘，這樣別的企業(yè)就很難與之競爭，像以前行業(yè)經(jīng)常用的簡單的價(jià)格競爭也會(huì)失靈。“15年來我們玩定制更嫻熟一些，也在做木門、軟體。我們從北京走向了上海、武漢、南京等地，建立核心競爭力和行業(yè)壁壘。在賣場和品牌的支持下，梵華怡居未來會(huì)做的更好更大。”

博洛尼CEO蔡興國：抓住全屋定制核心 做好設(shè)計(jì)與安裝交付

蔡興國分享道，全屋定制最核心的點(diǎn)，一個(gè)是設(shè)計(jì)，一個(gè)是安裝交付。作為高定領(lǐng)域有零售能力的唯一品牌，博洛尼通過不斷學(xué)習(xí)，抓好這兩個(gè)核心，在2021年第一、二季度實(shí)現(xiàn)了較高的增長。

“做企業(yè)要多學(xué)習(xí)。”蔡興國表示，管理語言都是相通的，這里面既有科學(xué)也有哲學(xué)，自己去悟太慢了，必須要不斷向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。“做好設(shè)計(jì)和安裝交付的背后是模式、機(jī)制、文化、薪酬方案、人才架構(gòu)等方面的優(yōu)化、升級(jí)。”蔡興國透露，博洛尼已經(jīng)探索了十年，在設(shè)計(jì)層面，博洛尼每年投入逾兩千萬，現(xiàn)在正在通過學(xué)習(xí)狠抓設(shè)計(jì)效率。“每周二、周三我們都有全國優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的案例分享，以及家裝知識(shí)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)提升設(shè)計(jì)與安裝交付的落地。”

飛美地板總經(jīng)理魯杰：堅(jiān)守行業(yè) 成為進(jìn)口地板細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者

魯杰表示，飛美地板在十四年的發(fā)展進(jìn)程中，一直專注做高端進(jìn)口地板的代理商，在國內(nèi)通過營銷開拓服務(wù)，及時(shí)迭代國際化潮流產(chǎn)品，在行業(yè)里保有競爭優(yōu)勢。

近年來，地板行業(yè)作為傳統(tǒng)家居建材里面基礎(chǔ)的品類發(fā)展一直非常平穩(wěn)，但是由于產(chǎn)品比較簡單，目前在行業(yè)中同質(zhì)化比較嚴(yán)重，行業(yè)競爭日益激烈。進(jìn)入到大家居時(shí)代，很多地板企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)比較熱門的定制、門窗行業(yè)，同時(shí)其它品類的一些頭部品牌也在向地板行業(yè)延伸，進(jìn)一步加劇了地板行業(yè)的競爭強(qiáng)度。

“未來飛美地板還是要堅(jiān)守行業(yè)、堅(jiān)守專業(yè)，通過打造產(chǎn)品優(yōu)勢，加強(qiáng)渠道開拓和服務(wù)能力，不斷提升內(nèi)部建設(shè)，以終端客戶的需求和滿意度為中心，強(qiáng)化出自己的專業(yè)性。”魯杰表示，飛美地板的目標(biāo)是成為進(jìn)口地板這一細(xì)分領(lǐng)域里面的品牌領(lǐng)導(dǎo)者。

歐仁地板名品匯總裁姜軍：創(chuàng)新“1+N”模式 滿足一站式家裝需求

姜軍表示，單一的品類已經(jīng)滿足不了分銷商的業(yè)務(wù)需求，也無法對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生足夠大的吸引力。“現(xiàn)在我們以地板為核心，整合了窗簾、布藝等品類，創(chuàng)新推出了‘1+N’模式，推出以來市場反響十分好。”

“我們從廠家那里拿貨，價(jià)格優(yōu)惠，產(chǎn)品種類齊全，可以一站式為用戶解決家裝問題。”有著在北京二十年左右的經(jīng)驗(yàn)積淀，目前歐仁地板在京津冀和東北共有上百家分銷商。姜軍表示，“我們今年會(huì)在京津冀和東北地區(qū)再開至少十家店，每家店面積最少兩百平方米，所有的店面全部采用升級(jí)后的‘1+N’模式，這樣歐仁地板也會(huì)在未來的市場更上一個(gè)臺(tái)階。”

百強(qiáng)家具董事長陳曉太：做出核心優(yōu)勢 提升客戶滿意度

陳曉太分享道，面對(duì)家居行業(yè)的大變革，無論是做專一還是多元化的發(fā)展，都有發(fā)展空間，關(guān)鍵是要找到自己的核心優(yōu)勢，通過產(chǎn)品與服務(wù)提升客戶滿意度。

“隨著行業(yè)市場的巨變，北方的制造業(yè)面臨制造成本、務(wù)工成本增高等壓力，通過工業(yè)4.0提升智能制造是一條路，這條路上更重要的是做出核心優(yōu)勢。”家具的核心優(yōu)勢是什么?陳曉太認(rèn)為在于設(shè)計(jì)。“家具與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)，我們不能成為板材的搬運(yùn)工。”基于此理念，百強(qiáng)始終堅(jiān)持設(shè)計(jì)領(lǐng)先的思路，賦予產(chǎn)品更多附加值。而做好設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，在于解決客戶的需求，百強(qiáng)一直在以客戶為中心，探索著消費(fèi)需求的變化。

“在信息閉塞的時(shí)代，客戶消費(fèi)簡單粗暴，直接去賣場就可以了?，F(xiàn)在信息發(fā)達(dá)，客戶在購買前已經(jīng)可以充分了解品牌，先決定買誰。最終大家比拼的是客戶的滿意度，這需要多方面的協(xié)同努力。”陳曉太呼吁品牌與賣場未來能更緊密地合作，持續(xù)提升客戶的滿意度。

強(qiáng)力家具董事長張福才：轉(zhuǎn)戰(zhàn)定制藍(lán)海 以工業(yè)化4.0帶動(dòng)企業(yè)增量

張福才分享道，定制是大勢所趨，也是強(qiáng)力家具未來的發(fā)展方向。“沒有定制，板式家具最終一定‘完蛋’。”

如何升級(jí)工業(yè)4.0，以產(chǎn)能制造賦能企業(yè)生產(chǎn)?在張福才看來，做好定制的關(guān)鍵不僅在于其企業(yè)的硬件與軟件，更在于工業(yè)化4.0的實(shí)現(xiàn)。“有硬件，有軟件，只是證明企業(yè)可以活下來，但隨著競爭的激烈程度不斷加劇，沒有邁向工業(yè)4.0的企業(yè)最終還是要‘完蛋’。”基于此，2020年，強(qiáng)力家具在天津新建了一家工業(yè)化4.0板式家具工廠，預(yù)計(jì)將利用兩年的時(shí)間建成。屆時(shí)，將會(huì)給強(qiáng)力家具帶來更大的發(fā)展勢能。

值得一提的是，強(qiáng)力家具還在口罩及其他防護(hù)用品等品類有所涉獵，以其原有的渠道優(yōu)勢為背書，在后疫情時(shí)代另辟蹊徑，為企業(yè)的增量發(fā)展提供了全新視點(diǎn)。

意風(fēng)家具執(zhí)行總裁舒迅：推出高定品牌諾曼源于喜歡

舒迅表示，進(jìn)入家居行業(yè)比較晚，做高定品牌不是趕熱點(diǎn)，主要是發(fā)自內(nèi)心的喜歡。

舒迅和溫嘉欣從美國回來后，發(fā)現(xiàn)周邊朋友都喜歡高定的產(chǎn)品。在與90后設(shè)計(jì)師溝通后，舒迅和溫嘉欣推出了全新的高端定制品牌諾曼(NORMAN)。2020年8月28日，諾曼在居然之家北四環(huán)店開出第一家店面，第一個(gè)月銷售額就將近100萬元，與意風(fēng)家具正常的店面銷售額基本持平。繼居然之家北四環(huán)店之后，諾曼又在大鐘寺、城外誠、十里河開出三家店面。

作為意風(fēng)家具旗下高端定制品牌，諾曼有著意風(fēng)家具20多年的品牌沉淀作基礎(chǔ)，全品使用全德系品牌，聯(lián)手意大利頂級(jí)設(shè)計(jì)師專注高端人群生活方式定制家具。產(chǎn)品以衣帽柜為主力陣容，涵蓋了臥室、客廳、餐廳、書房等整體家居空間，同時(shí)融合了意大利時(shí)尚藝術(shù)設(shè)計(jì)，采用德國工藝品質(zhì)，專為中國高端家庭量身打造時(shí)尚奢華的高品質(zhì)生活環(huán)境。

“想超越大樹，要從小苗開始。”舒迅表示，通過不斷探索、不斷進(jìn)步、不斷迭代，或許就能找到一條發(fā)展的通路。

米蘭之窗董事長馬俊清：優(yōu)化產(chǎn)品線和服務(wù)體系 以生產(chǎn)優(yōu)勢賦能營銷

馬俊清分享道，門窗是近兩年剛剛快速崛起的品類，過去消費(fèi)者對(duì)于門窗的需求大多數(shù)在封裝陽臺(tái)等方面。但如今隨著消費(fèi)水平的提升，消費(fèi)者對(duì)于改善型的門窗需求增長，門窗市場迎來風(fēng)口，米蘭之窗也在學(xué)習(xí)中不斷優(yōu)化著自己的產(chǎn)品線、服務(wù)體系，提前準(zhǔn)備了從B端到C端的很多預(yù)案。

米蘭之窗在前幾年才剛剛進(jìn)入C端市場，但是在2015年，就開始做了工業(yè)4.0的定制生產(chǎn)線，解決未來可能發(fā)生的問題，尤其是每家每戶客單交付的問題。馬俊清表示，特別慶幸提前做了這些工作，因?yàn)?ldquo;隨著店面的發(fā)展，客戶的不斷增加，交期和服務(wù)真的是非常大的一件事情。無論是鋁包木產(chǎn)品、鋁合金產(chǎn)品，我們都在設(shè)計(jì)生產(chǎn)線的時(shí)候考慮到了智能制造和定制的要求，保證交付。”而且門窗對(duì)技術(shù)、生產(chǎn)工藝等的要求也比較高，米蘭之窗也提前在科技、工藝等方面進(jìn)行了布局。

“門窗市場有著龐大的體量。”馬俊清表示，無論從市場角度還是國家戰(zhàn)略角度，門窗品類都是一大藍(lán)海，“我們對(duì)此有著很大的信心。”

維盾門窗總經(jīng)理張斌：做好自己專注門窗 明天會(huì)很美好

張斌表示，門窗品類在家居賣場里占的份額不大，近兩年處于風(fēng)口的紅利期，維盾門窗也在疫情之后加速擴(kuò)建廠房。

維盾門窗比較年輕，進(jìn)入門窗行業(yè)的時(shí)間不長，產(chǎn)品以鋁合金門窗為主，定位于中端市場，從銷售價(jià)格來看從300元到3000元都有。“維盾的優(yōu)勢在于，我作為創(chuàng)始人有20年以上的門窗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在京東、天貓等線上平臺(tái)擁有運(yùn)營十多年經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。”張斌表示，“未來維盾將把門窗做深，我們只堅(jiān)定一點(diǎn)，做好自己，專注門窗，相信明天是會(huì)很美好的。”

瑞福睡中國區(qū)總裁葉大勇：打造歐易家瑞士生活館 滿足高品質(zhì)需求

葉大勇分享道，從11年前代理瑞士高端品牌瑞福睡開始，歐易家一直在睡眠紅海里奔波。值得慶幸的是，瑞福睡提供的不僅僅是睡眠產(chǎn)品，更是一套仿生睡眠系統(tǒng)，這讓它以不可替代的核心競爭優(yōu)勢在紅海市場開辟了新藍(lán)海，做出了還不錯(cuò)的成績。在居然之家等主流賣場，瑞福睡幾乎年年是銷量亞軍或季軍。2021年，一場疫情之后，人們更加注重健康，對(duì)于家居用品的品質(zhì)也有了更高的追求。在這種背景下，歐易家在瑞福睡系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，融合更多瑞士頂級(jí)品牌、產(chǎn)品，推出歐易家高級(jí)瑞士生活館，滿足消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)家居的新需求。

葉大勇表示，歐易家高級(jí)瑞士生活館是中國第一個(gè)做瑞士高級(jí)生活館概念的，會(huì)一站式為消費(fèi)者提供瑞士家居及周邊的瑞士高級(jí)生活品。

歐易家高級(jí)瑞士生活館的用戶畫像非常精準(zhǔn)，根據(jù)精準(zhǔn)的用戶畫像，歐易家高級(jí)瑞士生活館會(huì)提供對(duì)等的產(chǎn)品，助力消費(fèi)者打造更優(yōu)質(zhì)的生活方式。同時(shí)，也會(huì)通過渠道拓展，把這種生活方式推廣給更多用戶。目前歐易家高級(jí)瑞士生活館在居然之家北四環(huán)家之尊、SKP、國貿(mào)商城等高端商場開起了店面，接下來將在全國各地開始布局，擇取優(yōu)質(zhì)的城市與經(jīng)銷商發(fā)展代理。

輕松裝聯(lián)合創(chuàng)始人沈岳：北京市場大有可為 不要給客戶設(shè)限

輕松裝主要面對(duì)C端。在專注C端的過程中，沈岳與在座的大咖們分享了他的兩點(diǎn)觀察。

一，北京有著極大的家裝需求。沈岳表示，北京是中國的首都，也是中國最好的城市，尤其是在消費(fèi)者端，北京市場占絕著相當(dāng)大的分量，大有可為。

二，家居企業(yè)不要給客戶設(shè)限。“客戶有著自己的需求和要求，他們很清楚自己喜歡什么，需要什么，想要什么，家居品牌要做的就是充分利用線上線下的流量，以營銷為門店等渠道賦能，同時(shí)關(guān)注運(yùn)營，將獲取到的流量最大化。”

米蘭春天散熱器董事長王廷國：未來一定是將服務(wù)產(chǎn)品化

王廷國表示，產(chǎn)品的升級(jí)是為了滿足消費(fèi)需求，新的消費(fèi)趨勢下，過去的產(chǎn)品服務(wù)化將不再適用，未來一定是將服務(wù)產(chǎn)品化。

專注暖通散熱器領(lǐng)域二十年來，王廷國發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都在談兩個(gè)話題：一個(gè)是平臺(tái)，一個(gè)是專注。散熱器在家居行業(yè)屬于小品類，客單價(jià)只占家裝消費(fèi)的3%-4%。但小品類也有生存空間——在我國北方有供暖期，但是南方?jīng)]有供暖，大量的南方人在北方生活之后，回到南方突然發(fā)現(xiàn)不能適應(yīng)家庭生活，由此供暖產(chǎn)品市場的需求也在不斷增加。

王廷國一直思考，對(duì)于散熱器品牌來說，是靠營銷推動(dòng)還是靠產(chǎn)品推動(dòng)，但歸根結(jié)底還是要滿足消費(fèi)需求。以北京為例，每年3月15日停暖，11月15日開始供暖，個(gè)別房子的供暖時(shí)間可能還會(huì)延長半個(gè)月，但是大部分都會(huì)統(tǒng)一停暖，這時(shí)室外的溫度很低，生活品質(zhì)大打折扣。“有沒有產(chǎn)品在集中供暖結(jié)束之后可以延續(xù)供暖?這是我們一直研發(fā)的方向。”王廷國表示，電暖氣很成熟，水暖也很成熟了，米蘭春天推出水電兩用的新型開創(chuàng)性產(chǎn)品，可以更好的滿足部分受停暖困擾消費(fèi)群體的需求。在產(chǎn)品銷售方面，主要通過三個(gè)途徑，“一是為開發(fā)商做配套，二是做OEM出口，三是通過經(jīng)銷商做零售市場”。

“過去都講產(chǎn)品服務(wù)化，未來一定是將服務(wù)產(chǎn)品化。”在王廷國看來，現(xiàn)在很多企業(yè)做得很好，源于他們做的是直營，通過直營建立一套體系和模型，更能了解C端用戶的需求。“米蘭春天在全國有多家直營公司，可以為代理商提供一套真正有效的營銷方案。產(chǎn)品的革新+服務(wù)的升級(jí)，才是企業(yè)的未來之路”。

特普麗墻紙總經(jīng)理?xiàng)罘恨D(zhuǎn)型頗見成效有四點(diǎn)原因

楊帆表示，特普麗在2020年度進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，轉(zhuǎn)型以來，業(yè)績不斷增長的同時(shí)，也得到了不少同行和異業(yè)的認(rèn)可，這主要有四點(diǎn)原因。

一、產(chǎn)品時(shí)尚化。關(guān)注消費(fèi)者需求，尤其是年輕消費(fèi)者需求，關(guān)注他們的居家方式與審美喜好。

二、產(chǎn)品生態(tài)化。向南方的企業(yè)學(xué)習(xí)資源整合，綜合地調(diào)動(dòng)全國的人才、服務(wù)、產(chǎn)品體系，提升對(duì)市場的反映度與理解度。

三、綠色發(fā)展。不僅僅只是簡單的環(huán)保性發(fā)展，還要考慮企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程過程中是不是完全的環(huán)保狀態(tài)，不是只交付給業(yè)主一個(gè)環(huán)保的環(huán)境。

四、科技化。未來中國發(fā)展對(duì)企業(yè)的要求是科技化，其中涵蓋兩個(gè)層面，一個(gè)是生產(chǎn)運(yùn)營管理上的科技化，另外一個(gè)是在整個(gè)產(chǎn)品的科學(xué)技術(shù)上的科技化。

在楊帆看來，墻布品類仍然還有很大的市場空間，特普麗的競爭對(duì)手也不只是涂料，還有其他品類。而特普麗的應(yīng)對(duì)之道是“從用戶需求出發(fā)，致力于為客戶提供最專業(yè)的產(chǎn)品和最好的方案，將特普麗打造成引領(lǐng)中國墻面裝飾的'墻面裝飾專家'。”

匯龍涂料銷售總監(jiān)尹志明：專注涂料品類 不斷創(chuàng)新

尹志明介紹說，匯龍專注于木器涂料，其他的涂料并不涉及，“既然做，就要做到最好!”

近幾年來，由于環(huán)保等因素，木器涂料面臨較大壓力，但尹志明認(rèn)為，只要你堅(jiān)持一件事情并不斷地創(chuàng)新，就有市場，可以發(fā)展的很好。“在市場低迷期，我們不斷推出新的產(chǎn)品，比如：更環(huán)保水性漆產(chǎn)品、膚感漆、全啞半透產(chǎn)品、可回收利用的水性漆產(chǎn)品等等;針對(duì)部分的工程產(chǎn)品，我們推出了一系列高效率、低成本涂裝方案，讓工程客戶的成本可以降下來。”

尹志明相信，“只要堅(jiān)持在最擅長的領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，不斷為客戶不斷價(jià)值，一定可以獲得很好的發(fā)展。”

全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長殷超：對(duì)家居行業(yè)提出三點(diǎn)期待

針對(duì)行業(yè)目前發(fā)展的狀況，殷超提出三點(diǎn)期待：

第一，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)作為行業(yè)組織，希望能為更多企業(yè)提供服務(wù)，繁榮行業(yè)、宣傳正能量。同時(shí)也希望媒體通過正確的宣傳、引導(dǎo)、背書來服務(wù)企業(yè)，繁榮行業(yè)。

第二，希望行業(yè)能夠健康發(fā)展，家居企業(yè)能夠走出疫情的困境。

第三，希望能多舉辦像今天這樣的峰會(huì)，通過行業(yè)頭部企業(yè)家的真知灼見，為家居企業(yè)未來發(fā)展之路提供借鑒。

騰訊家居&優(yōu)居新媒體總編輯、優(yōu)居研究院院長張永志：對(duì)家居行業(yè)發(fā)展有四點(diǎn)洞察

張永志表示，中國家居品牌大會(huì)和景氣報(bào)告代表行業(yè)的景氣指數(shù)，每年能夠參加的品牌說明它正處于蒸蒸日上的發(fā)展階段。對(duì)于企業(yè)如何發(fā)展，張永志總結(jié)出四點(diǎn)：

第一，目前家居行業(yè)面臨一個(gè)選擇，要么走規(guī)?；?，要么走差異化。像TATA木門、博洛尼都處在規(guī)?；陌l(fā)展道路上，如果走了規(guī)?；缆罚瑳]有規(guī)模化的成長在行業(yè)內(nèi)競爭力還是比較弱的。

第二，現(xiàn)在的行業(yè)細(xì)分化比較嚴(yán)重，走差異化也可以走出一片天地。在北方板式家具落后于南方定制家居之時(shí)，百強(qiáng)家具通過差異化走出一片天地，北京成品家居企業(yè)通過差異化也可以走出一條發(fā)展之路。

第三，要看清自己的定位。有的企業(yè)做一百億、兩百億，也有的企業(yè)做一兩個(gè)億，發(fā)展得也很好，企業(yè)不以規(guī)模論高低，要看企業(yè)老板的思考和定位。

第四，線上對(duì)線下的沖擊比較大，但是家居建材還是線下體驗(yàn)為主，如果家居賣場定位準(zhǔn)確，把體驗(yàn)功能做到極致，還是有很大的增長空間。

北京商報(bào)記者 謝佳婷 孔文燮

關(guān)鍵詞： 家居品牌 行業(yè) 企業(yè) 奮進(jìn)之策