行業(yè)監(jiān)管加強(qiáng)、新老競(jìng)爭(zhēng)加劇，消金機(jī)構(gòu)后續(xù)應(yīng)如何應(yīng)變？

又一消金“新生”迎來(lái)新消息。5月30日，業(yè)內(nèi)有消息稱(chēng)，唯品富邦消費(fèi)金融公司的內(nèi)部籌備工作已經(jīng)完成，在人員任用上，該公司前期高管人員主要來(lái)自唯品會(huì)和富邦華一銀行。此外，北京商報(bào)記者在獵聘等招聘平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，唯品富邦消費(fèi)金融近幾日也在成都大舉“招兵買(mǎi)馬”，主要包括風(fēng)險(xiǎn)分析崗、征信管理崗、信息科技部負(fù)責(zé)人、貸后催收管理崗等40個(gè)與消費(fèi)金融業(yè)務(wù)相關(guān)的崗位。

招聘頁(yè)面稱(chēng)，唯品會(huì)為主發(fā)起人設(shè)立消費(fèi)金融公司，唯品富邦消費(fèi)金融公司將以唯品會(huì)現(xiàn)有電商平臺(tái)客戶為著力點(diǎn)，參與成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，立足成都、輻射西部、面向全國(guó)。目前，該公司正在籌建之際，歡迎有志于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融事業(yè)的優(yōu)秀人才加盟。

北京商報(bào)記者注意到，唯品富邦消費(fèi)金融于2020年9月底獲批籌建，當(dāng)時(shí)批復(fù)稱(chēng)應(yīng)自批復(fù)之日起6個(gè)月內(nèi)完成籌建工作。從批復(fù)時(shí)間以及招聘情況來(lái)看，唯品富邦消費(fèi)金融公司或已進(jìn)入開(kāi)業(yè)倒計(jì)時(shí)。

消金“新員”跑步入場(chǎng)，消金“老將”也動(dòng)作不斷。北京商報(bào)記者注意到，除了唯品富邦消費(fèi)金融多個(gè)籌備動(dòng)作外，目前多家在營(yíng)機(jī)構(gòu)也在不斷“換血”。5月30日，北京商報(bào)記者根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)披露的行政許可信息不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，僅在5月，就有捷信消費(fèi)金融、盛銀消費(fèi)金融、尚誠(chéng)消費(fèi)金融出現(xiàn)高管變動(dòng)。職位變動(dòng)類(lèi)型涵蓋首席風(fēng)險(xiǎn)官、董事、副董事長(zhǎng)多個(gè)職位。

消金行業(yè)新老混戰(zhàn)下，在分析人士看來(lái)，引入新鮮血液、激發(fā)組織活力，體現(xiàn)了變革期消金機(jī)構(gòu)順勢(shì)而為、加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及科技建設(shè)的動(dòng)作。消費(fèi)金融專(zhuān)家蘇筱芮告訴北京商報(bào)記者，高管換血不斷，對(duì)消金機(jī)構(gòu)既存在有利影響也存在不利影響，一方面能夠?yàn)闄C(jī)構(gòu)注入“活水”，帶來(lái)全新的管理理念;另一方面也可能影響到前期戰(zhàn)略的連續(xù)性和組織架構(gòu)以及人員士氣的穩(wěn)定性。

值得一提的是，近段時(shí)間消金行業(yè)變局不斷，繼晉商消金個(gè)人征信報(bào)告風(fēng)波后，近期北京銀保監(jiān)局下發(fā)通知指出，發(fā)現(xiàn)部分機(jī)構(gòu)存在對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重視程度不夠、對(duì)消費(fèi)者信息披露及風(fēng)險(xiǎn)提示不到位、貸款格式條款設(shè)置不合理、貸款業(yè)務(wù)流程不完善等問(wèn)題。

北京銀保監(jiān)局強(qiáng)調(diào)，為進(jìn)一步保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，轄內(nèi)消費(fèi)金融公司應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范貸款業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)投訴處理和消保宣教;針對(duì)借款人未按時(shí)足額還款而產(chǎn)生不良信用信息等情形，各機(jī)構(gòu)在向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送前，應(yīng)通過(guò)短信、電話、微信等方式提醒和告知借款人。

“晉商消金這個(gè)事件是個(gè)例，但是很影響行業(yè)聲譽(yù)。”一消費(fèi)金融從業(yè)人士說(shuō)道，自監(jiān)管下發(fā)通知后，該公司已經(jīng)設(shè)立消保委員會(huì)，并制定專(zhuān)門(mén)的消保制度去一一落實(shí)，例如逾期、還款提醒等都將有提醒告知。該人士稱(chēng)，對(duì)于監(jiān)管的新政策也會(huì)強(qiáng)貫徹強(qiáng)執(zhí)行，相信后續(xù)監(jiān)管會(huì)越來(lái)越嚴(yán)，行業(yè)發(fā)展也會(huì)越來(lái)越規(guī)范，對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的是內(nèi)控合規(guī)性，任何內(nèi)部流程都要嚴(yán)格管控。

不過(guò)，另一消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)人士告訴北京商報(bào)記者，截至目前還未接到公司注冊(cè)地監(jiān)管機(jī)構(gòu)下發(fā)的相關(guān)通知。一旦接到監(jiān)管相關(guān)通知要求，將嚴(yán)格按照監(jiān)管相關(guān)要求嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。

針對(duì)消金行業(yè)最新監(jiān)管信號(hào)，蘇筱芮也建議道，此監(jiān)管要求有利于遏制虛假宣傳、誘導(dǎo)貸款等亂象，使市場(chǎng)正本清源，維護(hù)消金行業(yè)健康良好的運(yùn)營(yíng)秩序。在她看來(lái)，新形勢(shì)下，消費(fèi)金融公司需要重新審視自身的業(yè)務(wù)流程，需要加強(qiáng)金融消費(fèi)者的交流與溝通，在保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)方面有所作為。

業(yè)內(nèi)關(guān)注的是，在行業(yè)監(jiān)管不斷加強(qiáng)、新老混雜競(jìng)爭(zhēng)加劇下，消金機(jī)構(gòu)后續(xù)應(yīng)如何應(yīng)變?

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，隨著今后越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)入局，以及現(xiàn)有機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)的不斷分化，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，中小型消費(fèi)金融平臺(tái)將持續(xù)面臨考驗(yàn)。

針對(duì)消金機(jī)構(gòu)后續(xù)發(fā)展，蘇筱芮建議道，內(nèi)部資源方面，消金公司可利用內(nèi)部資源如股東資源，就其上下游產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)出差異化、創(chuàng)新型消費(fèi)產(chǎn)品方案，打造自身特色業(yè)務(wù)，加強(qiáng)底層金融科技能力的建設(shè)，完善和迭代風(fēng)控模型;外部合作方面，可適當(dāng)考慮與外部機(jī)構(gòu)合作，利用其業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)或流量?jī)?yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)合作共贏;此外，生態(tài)建設(shè)方面，消金公司可充分借助當(dāng)前促消費(fèi)的窗口期，整合內(nèi)外部產(chǎn)品、商戶、場(chǎng)景等資源，從用戶需求和提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)效的角度出發(fā)，打造后疫情時(shí)代綜合消費(fèi)生態(tài)圈。(記者 岳品瑜 劉四紅)

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