“榴蓮盲盒”熱興起,中消協(xié)提醒盲盒消費(fèi)要理性
近期,榴蓮大量成熟上市,不同于以往單純的買榴蓮果肉,年輕消費(fèi)者中間掀起“榴蓮盲盒”熱。親自挑選親自開,看看自己是賺是虧,如同在“賭石”。
從最初的潮玩盲盒到遍地開花的盲盒消費(fèi),這種新的營銷手段已經(jīng)滲透到了各個(gè)快消領(lǐng)域。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這背后營銷套路也不少,最近中消協(xié)也頻頻發(fā)布消費(fèi)警示。
買下整個(gè)榴蓮如同在“賭石”
近日,極目新聞?dòng)浾咦咴L市場發(fā)現(xiàn),以前簡簡單單的賣榴蓮,現(xiàn)在居然也嫁接上“盲盒元素”,吸引了部分年輕消費(fèi)者。
“買個(gè)大榴蓮,看看能開出多少肉,比直接買榴蓮肉有意思!”在武昌一家水果店選購榴蓮的鐘女士告訴記者,“現(xiàn)在買榴蓮有點(diǎn)像賭石,切開的一瞬間才知道自己是虧還是賺。”
“榴蓮盲盒”是個(gè)什么玩法?記者了解到,目前市場上榴蓮的平均售價(jià)在每斤20-30元,重量以4-7斤居多,一般來說買下整個(gè)榴蓮要一兩百元,而包裝好的榴蓮肉售價(jià)在60-90元/斤。因此,若消費(fèi)者購買整個(gè)榴蓮能開出五房肉甚至六房肉,就真正的賺到了。既能體驗(yàn)親手開榴蓮的快樂,又薅到了賣家的羊毛,這讓越來越多的消費(fèi)者選擇購買整個(gè)榴蓮自己打開。
微博上,相關(guān)話題也引發(fā)熱議,似乎這已經(jīng)成了近期年輕人的網(wǎng)紅玩法。賺到的人稱榴蓮是來“報(bào)恩”的,如果肉少且小則說榴蓮“報(bào)仇”,幾家歡喜幾家愁,好不熱鬧。
盲盒營銷滲入多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域
短短幾年時(shí)間,盲盒已經(jīng)滲透到眾多快消領(lǐng)域:從最初的手辦、潮玩,到后來的文具、圖書,甚至機(jī)票、美妝……商家關(guān)于盲盒消費(fèi)的想象力正在不斷突破上限,很多消費(fèi)者也愿意“盲”一次,體驗(yàn)一次心跳的感覺。
記者注意到,在一些線下門店,生鮮盲盒則引起了一波新的關(guān)注。記者在洪山區(qū)街道口一家水果店看到,商家正推出了一款水果盲盒,任意消費(fèi)后支付8.8元即可購買水果盲盒。店員告訴記者,盲盒內(nèi)的水果最高價(jià)值18元,并且也絕對不會(huì)低于支付的8.8元。“我們希望通過盲盒的活動(dòng)能帶來一些人氣,多促進(jìn)一些銷量。”記者在現(xiàn)場看到,一名大學(xué)生支付8.8元后,從水果盲盒中開出一盒妃子笑荔枝。“玩了下心跳,我覺得還是挺值的。”
除了水果盲盒,奶茶盲盒之前也在抖音上掀起了熱潮。商家在奶茶杯的中空部分裝入了小禮品,只要購買奶茶就能獲得一次抽取禮品的機(jī)會(huì)。禮物分為普通款和隱藏款,普通款會(huì)有小發(fā)卡、小皮筋、小零食等小禮物,隱藏款則會(huì)是一些品牌彩妝的小樣,比如口紅、香水、眼影等。
不良商家利用盲盒玩套路
采訪中記者也了解到,表面紅火的盲盒經(jīng)濟(jì)背后,也有一些商家耍起了套路,盲盒成了清庫存和賺取流量的工具。還有一些商家利用能抽中某個(gè)特定產(chǎn)品或款式的概率,讓消費(fèi)者“買買買”停不下來。
家住漢口的黃女士近期在某實(shí)體店花88元購買了一個(gè)美妝盲盒。“買的時(shí)候店員說得很好,價(jià)值200-2000元不等,我想著自己不會(huì)那么倒霉,能抽中點(diǎn)好東西。”黃女士告訴記者,“打開一看,里面就是一些賣不出去的面膜和小樣,感覺虧大了。”
黃女士表示,這種就是打著盲盒的名義在清理庫存,忽悠消費(fèi)者,“完全是交了智商稅,再不會(huì)上當(dāng)了”。
發(fā)現(xiàn)盲盒商品物非所值、消費(fèi)體驗(yàn)感差的不止黃女士一人。記者在某電商平臺(tái)上搜索盲盒、福袋之類的關(guān)鍵詞,評論中很多消費(fèi)者表示“產(chǎn)品存在質(zhì)量問題”“完全就是清庫存”“根本抽不到商家宣傳里的那些東西”等等。近期,某快遞公司違規(guī)運(yùn)送寵物盲盒,造成不少動(dòng)物死亡,也再度引發(fā)大家對盲盒營銷模式的探討。
中消協(xié)提醒盲盒消費(fèi)要理性
今年4月28日發(fā)布的《2021年第一季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》指出,盲盒消費(fèi)中頻頻出現(xiàn)內(nèi)容物與宣傳不符、產(chǎn)品存在質(zhì)量問題等投訴。中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,要認(rèn)識到盲盒具有不確定性的本質(zhì),認(rèn)清并防范商家過度營銷的套路,切勿跟風(fēng)與攀比;要結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)需求和興趣愛好等,量力而行、理性消費(fèi)。購買盲盒時(shí),要盡量選擇信譽(yù)高、口碑好、售后服務(wù)完善的商家進(jìn)行交易。
盲盒銷售因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ很容易讓消費(fèi)者落入商家的圈套。有市場人士建議,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)制定和完善監(jiān)管規(guī)則,維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益。盲盒本身雖“不透明”,但產(chǎn)品及營銷模式必須透明。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,充分保障消費(fèi)者的知情權(quán),從盲盒產(chǎn)品質(zhì)量到銷售方式再到抽取概率,均應(yīng)公開透明。(記者 雷原)
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