多方努力下，北京一日游基本杜絕了強制消費現象

記者從北京市消費者協會發布的“2021年北京旅游消費體驗調查”中獲悉，在主管部門、旅游企業等共同努力下，目前北京一日游基本杜絕了強制消費現象。

2017年，北京市消協曾單獨開展北京一日游體驗調查，其中強制消費是重點體驗的關鍵指標。連續多年調查結果顯示，在多方共同努力下，存在強制消費的線路占比從最初2017年的75%，逐年下降。其中，2018年為55%，2019年為26.67%，2020年為5%，2021年截至目前為0%。

除了強制消費基本杜絕之外，在2021年北京一日游體驗結果中，“企業資質展示”得分為95，其中“展示營業執照”“展示旅行社業務經營許可證”得分分別為90和100，為近年來最高得分。2020年“企業資質展示”為66.67，其中“展示營業執照”“展示旅行社業務經營許可證”得分為61.00和72.22。2019年“企業資質展示”為71.43，其中“展示營業執照”“展示旅行社業務經營許可證”得分為75.00和67.86。

在更全面的8個在線旅游平臺的企業資質調查中，全部800個樣本中，2021年的平臺線路“營業執照”展示比例為78.25%，較往年提升明顯，其中馬蜂窩旅游網、美團、同程旅游網展示比例為100%，表現良好。2021年平臺線路“旅行社業務經營許可證”展示比例為73.88%，較往年提升明顯。其中馬蜂窩旅游網、攜程旅游網展示比例為100%，表現良好。

關鍵詞： 北京一日游 強制消費 旅游消費體驗 旅行社業務