H&M旗下品牌ARKET進入中國市場,消費者愿意買單嗎?
H&M旗下品牌ARKET中國線下首店即將開業。值得注意的是,去年4月,ARKET已在天貓開設官方旗艦店試水。近年來,不少快時尚品牌紛紛退出中國市場,ARKET在中國市場的發展或面臨諸多挑戰。
ARKET中國首店落戶三里屯
近日中國商報記者走訪北京三里屯發現,位于太古里南區的ARKET門店已被圍擋擋起,圍擋牌上標注著ARKET的官方微信二維碼,以及提示馬上開放招聘的標語,但具體開業時間并未明確。此外,在ARKET官方公眾號上,記者注意到品牌發布了公開招聘信息。
ARKET是H&M于2017年推出品牌。此次ARKET在中國開設的線下門店也引起一些消費者的關注和期待。記者注意到,在ARKET圍擋前,一些消費者拿起手機拍照,還有一些消費者發語音告知朋友ARKET開設門店的消息。
“相較于H&M旗下的另一品牌& Other Stories,在同等價位下ARKET的產品質量更好。”消費者周小姐對記者表示,& Other Stories性價比太低,ARKET性價比相對更高一些。
其實ARKET從創立起就引起廣泛關注,業內人士一致認為其簡約的設計符合當代都市年輕女性的審美要求。ARKET創意總監Ulrika Bernhardtz曾表示其設計將北歐傳統風格與功能性相結合,系列的整體風格與H&M集團旗下另一品牌COS類似,都有著極簡的色調、舒適的面料與利落的剪裁結合。該系列定價在19英鎊至250英鎊(約合人民幣170元至2200元)之間。
對于在中國開設門店的舉動,ARKET董事總經理Pernilla Wohlfahrt也曾表示,“該全新門店讓我們有機會將ARKET品牌全面地介紹給中國消費者,并邀請他們體驗豐富多樣的產品系列——從制作精美的面料和時尚的設計,到從自然汲取靈感的室內裝飾、遵循可持續性的童裝系列和洋溢現代感的瑞典美食,應有盡有。”
此前有報道稱,除了服飾外,店內還將設有ARKET café以及全素食菜單。
盡管只在中國開設了一家門店,但放眼全球,ARKET這幾年的發展比較迅猛。2017年夏天,ARKET在倫敦攝政街開設了第一家門店。截至目前,ARKET共有21家門店,其中比利時2家、丹麥4家、德國4家、盧森堡1家、荷蘭2家、瑞典2家、英國6家。
全渠道布局
近兩年,快時尚品牌在中國市場的日子并不好過,NEW LOOK、FOREVER 21先后撤離中國市場。不久前,中國商報記者走訪北京老佛爺百貨發現,TOPSHOP也在進行清倉甩賣,店員告知記者,該店不久將會關停。在這樣的市場環境下,ARKET為何還要進入中國市場?
從目前ARKET進入中國市場的一系列表現來看,ARKET十分了解在中國市場的布局之道。
記者注意到,在開設中國首家線下門店前,去年4月,ARKET已在天貓開設官方旗艦店。目前該店鋪粉絲數量已達到24.8萬,一些熱銷款式服裝的銷售數量達近百件。消費者的評價也是正面偏多,質量好、版型好、性價比高等多次出現在評論中。
除了在天貓開店外,ARKET還推出微信小程序精品店。記者注意到,其小程序上提供從成人服裝到童裝的全品類服飾,對于消費者的咨詢,客服也會迅速解答。
時尚領域專家張培英對記者表示,隨著中國消費者購物方式的轉變,電商平臺、微信小程序等成為重要的銷售渠道,海外品牌需要與中國商業模式融合。
不過,實體門店依然很重要。消費者周小姐告訴記者,一些國外新興品牌通過社交媒體KOL們的推薦被消費者所熟知并種草,但網上看不到實物,一些服裝只適合拍照,實際上質量非常差。“如果有實體店,我更愿意到實體店試穿購買,體驗感更佳。”周小姐表示。
“線上為更多品牌提供試錯的機會,但實體店良好的購物體驗是線上無法提供的。”張培英表示。
仍面臨諸多挑戰
ARKET在中國市場的發展面臨諸多挑戰。
一方面,在中國市場,ARKET必須直面同等級快時尚品牌的競爭。H&M集團旗下品牌COS、Inditex集團旗下高端品牌Massimo Dutti均已在線下實體店及天貓旗艦店入駐多年,擁有忠實的粉絲。目前COS天貓旗艦店的粉絲數量為174萬人,Massimo Dutti天貓旗艦店的粉絲數量為437萬人,都遠高于ARKET。并且這兩個品牌在中國擁有多家實體店,銷量可觀。ARKET和Massimo Dutti、COS相比仍有一定的差距,未來能否趕超還屬未知。
另一方面,近兩年,不少快時尚品牌紛紛退出中國市場。如NEW LOOK、TOPSHOP敗走中國市場,8月23日,美國快時尚品牌Urban Outfitters也在天貓旗艦店發布閉店聲明,其天貓旗艦店將于9月12日關閉。
當下消費市場加速迭代,服裝行業的消費風向也不斷變化,如今中國年青一代消費群體更傾向于追求品質、個性化的產品。根據時尚機構Thredup的報告,有40%的受訪千禧一代表示會停止購買快時尚品牌產品,Z世代受訪者中有54%決定購買質量更高的產品。
國外品牌在中國市場的發展依然任重道遠。在張培英看來,國外品牌若想有更長遠的發展,對產品定位和調性要有一定的把控,還需要與中國本土文化和商業模式融合,結合國內消費者需求來設計產品。
此外值得注意的是,據界面數據統計,ARKET曾在2020年9月發布過“抵制新疆棉花”的聲明。中國消費者還會為ARKET買單嗎?未來其在中國市場表現如何?中國商報記者將持續關注報道。
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