共享消費領域的標價逐步透明化,將加大行業監管力度
8月30日,國家市場監督管理總局(以下簡稱“市場監管總局”)表示,近期在市場監管總局的行政指導下,美團、怪獸、小電、來電、街電、搜電等8個共享消費品牌經營企業積極整改,取得成效,共享消費領域價格漲勢得到有效遏制,標價逐步透明化、規范化。
近年來以共享單車和共享充電寶為代表的共享消費領域服務價格一路上漲,消費者感知明顯,引發社會廣泛關注。今年6月3日,市場監管總局價監競爭局會同反壟斷局、網監司曾召開“共享消費”領域行政指導會,要求哈啰、青桔、美團、怪獸、小電、來電、街電、搜電等8個共享消費品牌經營企業限期整改,明確定價規則,嚴格執行明碼標價,規范市場價格行為和競爭行為。
據了解,此次參加整改的6個共享充電寶品牌共有機柜426萬臺,占市場份額約80%。相關企業提出了整改計劃:進一步完善定價規則,與合作商戶溝通協商,通過直接降價或者降低計費單元等方式下調部分機柜價格。其中,街電逾8萬臺機柜降價,小電、搜電、怪獸、美團分別有數千臺機柜降價。目前各品牌平均價格為2.2~3.3元/小時,標價在每小時3元及以下的機柜占比69%~96%,從最高價格占比來看,均不超過1%。
北京商報記者獲悉,處于熱門旅游景點等相對封閉區域或者繁華商業區的機柜價格仍然高于均價。杭州市西湖景區88家共享充電寶商戶中有23家降價,最高價格由10元/小時下降到8元/小時,目前每小時3元及以下占比25%,每小時4~6元占比58%,每小時7~8元占比17%。
市場監管總局表示,市場監管部門將進一步加大對共享消費領域的監管力度,要求各企業嚴格價格調整內部合規審查流程,如實、及時公示計價規則和計價標準,繼續發揮共享消費行業在滿足消費者應急需求、提供具有一定普惠性的公共服務、助力綠色經濟發展等方面的積極作用。與此同時,暢通12315投訴舉報渠道,及時回應消費者訴求,依法查處違法違規行為,切實維護共享消費領域價格競爭秩序,保障消費者合法權益。
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