填完信息就遭惡意扣款，支付寶回應已關停商戶的支付通道

繼北京商報記者連續報道第三方支付平臺卷入網貸平臺惡意扣款風波后， 9月22日，又有用戶向記者投訴稱，在一個名為“藍貓白卡”的借貸平臺上，完成信息注冊、綁定銀行卡等操作后遭遇惡意扣款。而在“藍貓白卡”平臺惡意扣款風波中，出現了持牌第三方支付機構寶付網絡科技(上海)有限公司(以下簡稱“寶付支付”)的身影。對于這一情況，寶付支付方面回應稱，已在接到用戶反饋后關停了該商戶的支付通道，將協助用戶要求商戶退款。

填完信息就扣款 299元“買”會員

“原來知道有黑網貸，但沒想到有這么可怕。我還沒有申請借款呢，就被扣走了299元。”9月22日，用戶王洋(化名)向北京商報記者如是說道。

“注冊界面讓我填入姓名、身份證、銀行卡和手機號等信息，頁面提示預計借款額度為20萬元，輸入驗證碼后就收到了銀行的扣款短信，告知被扣除了299元，”王洋表示，“注冊頁面還提示需要保證銀行卡內有300元余額，夠首期利息，以免影響放貸率。”

王洋隨即詳細查看了扣款信息，確認該款項由藍貓白卡進行扣除。在藍貓白卡App的頁面，則顯示王洋成為了金卡會員，會員權益為可領取愛奇藝、騰訊視頻等平臺2元至10元不等的充值優惠券。

而在王洋綁定信息、遭遇提前扣款后，頁面提示其享有65000元額度，3分鐘申請月息費率低至0.78%(單利)，并以紅色字體強調免息名額僅剩10000名。但若點擊“繼續激活”，頁面則顯示綁卡失敗，要求王洋充值或重新綁卡認證。

與王洋同樣遭遇的，還有來自云南的用戶劉雪(化名)。“輸入驗證碼后扣款299元，我還不知道怎么回事呢，App自動跳到下一個界面，又扣了299元。就是利用消費者想借錢的僥幸心理，讓受害人一步一步掉入陷阱。”劉雪無奈地說道。

博通分析資深分析師王蓬博指出，近年來，金融領域圍繞貸款、理財產生的騙局不勝枚舉。從用戶反饋的信息來看，藍貓白卡以低息、貸款為名義，誘導用戶填寫信息向借款用戶收費，涉嫌違規詐騙。

回應將協商退款 守好支付通道關

北京商報記者了解到，在藍貓白卡注冊環節，看似與其他類型App注冊流程無異的驗證碼，實則是允許第三方支付扣款的“授權書”。根據用戶展示的扣款信息截圖，扣款方為寶付支付，收款方則指向一家名為“杭州小九網絡科技有限公司”(以下簡稱“杭州小九”)的機構。

多位受訪用戶指出，寶付支付為違規平臺提供了支付渠道，需要承擔相應責任。對于藍貓白卡違規從事貸款業務且無故扣費、寶付支付對此是否知情等問題，北京商報記者也分別向藍貓白卡、寶付支付方面進行了了解。

寶付支付方面表示，“杭州小九接入時為權益類業務，資質齊全，根據商戶提供的協議，其產品是集成各大平臺會員權益。實際接入時間約為半個月，在收到用戶投訴反映有貸款平臺自動扣款情況后，我司立即關停商戶。對于投訴用戶，寶付會協助要求商戶退款處理。后續也將加強事中風控”。

在收到寶付支付采訪回復后，9月22日晚間，劉雪也向北京商報記者反饋稱，已經收到了598元退款。王洋同樣表示，將繼續與寶付支付客服聯系協商退款事宜。

王蓬博表示，在此類扣款式的騙局中，支付是不可缺少的重要一環，一些中小類型的第三方支付機構也更容易成為被選擇的對象。不僅用戶在實際使用過程中應該提高警惕，作為持牌機構的第三方支付平臺更應該把好通道關，避免有心人士從中獲利。

對于如何把好通道關，王蓬博認為支付機構可從以下幾個方向入手，一是嚴格遵守央行等監管部門出臺的各項規定，充分了解合作客戶，了解資金用途，對可疑交易及時報送等;二是在公司內部建立完善的反洗錢體系，在技術上通過與機構本身的風控系統相結合，同時提高團隊工作人員的反洗錢意識;三是支付機構應該充分了解行業，對于不同領域的客戶要考慮到反洗錢可能性，然后根據行業特征，逐步建立多方位的反洗錢模型。

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