直播帶貨消費體驗調(diào)查結果發(fā)布 33個樣本涉嫌存在違法違規(guī)問題

據(jù)北京市消費者協(xié)會官網(wǎng)消息，北京市消費者協(xié)會和河北省消費者權益保護委員會聯(lián)合發(fā)布直播帶貨消費體驗調(diào)查結果。

結合前期直播帶貨問卷調(diào)查結果以及消費者投訴情況，調(diào)查選取了淘寶、天貓、京東、拼多多、蘇寧、唯品會、抖音、快手、小紅書和微博等10個電商平臺作為調(diào)查對象，每個平臺隨機進行8次直播帶貨消費體驗，完成80個體驗樣本;同時選取薇婭、李佳琦、辛巴、蛋蛋、烈兒寶貝、陳潔kiki、雪梨等10位帶貨網(wǎng)紅明星作為調(diào)查對象，每個網(wǎng)紅明星直播間進行2次直播帶貨消費體驗，完成20個體驗樣本。

在100個直播帶貨體驗樣本中，有33個涉嫌存在違法違規(guī)問題。其中，淘寶“瘦身女王鄭多燕”直播間等17個樣本涉嫌虛假夸大宣傳;快手“蛋蛋22號夏日爆品專場”直播間等5個樣本涉嫌言行低俗;抖音“韓兆導演(條子哥)”直播間等2個樣本涉嫌價格誤導;拼多多“千塵堂助高實體店”直播間對應的實體店等13個樣本涉嫌不按規(guī)定公示證照信息;蘇寧易購“東職院直播小師妹”直播間等2個樣本涉嫌未落實“7天無理由退貨”規(guī)定;唯品會等3個平臺部分樣本涉嫌沒有以顯著方式提示私下交易風險。

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