深圳各區舉行消費者維權系列活動 打造優質的消費環境

昨日是3·15國際消費者權益日，記者從市消委會獲悉，為維護廣大消費者合法權益，創造更公平的消費環境，我市各區舉辦特色系列活動，為全市營造良好消費環境。

今年，在市市場監督管理局寶安局的指導下，寶安區消委會聯合寶安日報啟動“2022，滿意消費在寶安”系列活動，其中預付式消費的宣傳與消費答疑是重點項目。寶安區將開展“2022寶安滿意消費品牌年度評選”以及成立寶安區放心消費聯盟，切實維護好廣大消費者合法權益。此外，寶安區正大力推動消費者權益服務站進街道、社區、商圈、企業，從源頭上處理好消費投訴，打通消費維權“最后一公里”。目前全區已有156處場所掛牌建站，覆蓋了36家社區工作站、74家農貿市場、36家專業市場、6家大型商超及3個重點商圈。

市市場監管局南山局聯合南山區消委會緊扣加快建成世界級創新型濱海中心城區的背景，以“共促消費公平 同享美好生活”為主題，開展南山區2022年3·15系列活動。其中，市市場監管局南山局緊扣消保維權職能，在3·15期間對轄區婚介和房地產中介等企業開展合同格式條款專項檢查。整合消費者權益服務站、消費者權益服務E站和ODR在線調解三項職能于一體，加大力度指導消費者權益服務站“八進”(進商場、進超市、進市場、進企業、進油站、進景區、進校園、進社區)。

3月13日，“深圳萬象城”消費維權工作站成立，這是我市第二家消費維權工作站，標志著今年3·15主題活動拉開帷幕。羅湖區消委會結合中消協2022年消費維權年主題“共促消費公平”，對消費維權工作站的服務團隊開展崗前培訓，讓服務站認真落實消費維權各項制度，主動維護消費者權益，及時將消費糾紛化解在源頭、解決在經營者端，為消費者提供更多品類、更高品質的產品和服務，以優質的消費環境及配套服務打造“灣區樞紐，萬象羅湖”。

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