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重慶約談20家汽車4S店 督促整改消費侵權問題


【資料圖】

約談會現場。重慶市市場監管局供圖

華龍網-新重慶客戶端訊(記者 余志斌)近日,重慶市市場監管局聯合市消委會召開全市汽車4S店侵害消費者權益問題行業約談會。長安、比亞迪、奔馳、寶馬等20家品牌汽車4S店負責人及相關區縣市場監管局執法支隊負責人參加會議。

約談會上,市市場監管綜合行政執法總隊通報了汽車4S店侵害消費者權益專項整治行動執法情況和10起侵害消費者權益典型案例,10起典型案件涵蓋汽車4S店虛假宣傳、價格違法、質量違法、合同違法、消費欺詐等五個領域。

市場監管綜合行政執法總隊相關負責人表示,約談是警示提醒,也是會診把脈,目的是幫助汽車4S店剖析存在問題、明確整改方向、推動行業發展。市場監管部門將跟蹤檢查企業的自查自糾的效果,進一步建立健全汽車銷售企業監管長效機制,加大依法行政監管的力度,努力營造安全、放心的汽車消費環境。

會上,市市場監管局向參會的20家汽車企業發放《重慶市汽車4S店標桿企業建設規范》,希望廣大汽車經銷商根據《規范》要求,樹立以維護消費者權益為核心,以消費需求為導向的市場經營理念,接受社會監督,共創重慶汽車4S店標桿企業。

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