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拉薩車站暖心服務為旅客保駕護航

  “不要擁擠,注意安全,帶好小孩。”拉薩車站黨員突擊隊分工明確,迅速投入到各項工作中,為滯留旅客提供及時、暖心的服務。同時,為進一步總結經驗更加有效應對惡劣天氣帶來的影響,車站開展應急演練,加強各崗位的應急值守,確保各項應對措施得以迅速執行。

  在接到有列車停運的調度命令后,拉薩火車站組織干部職工深入候車室、售票大廳、進站口等關鍵場所,對已經進站的旅客進行細致的服務和引導。面對旅客關于停運情況及后續安排的咨詢,他們細心解釋,主動解決旅客遇到的困難和需求。同時,為了滿足旅客的出藏需求,積極聯系集團公司增開臨時旅客列車。(完)

關鍵詞: 拉薩車站

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