獨(dú)家丨海飛絲回應(yīng)洗發(fā)水現(xiàn)蟲卵

(資料圖片)

中新經(jīng)緯8月22日電 (董湘依) 海飛絲洗發(fā)水驚現(xiàn)蟲卵？據(jù)媒體報(bào)道，湖北黃石一位消費(fèi)者反映，在天貓購買海飛絲洗發(fā)水發(fā)現(xiàn)蟲子。中新經(jīng)緯22日從海飛絲方面獲悉，已于接到通知后24小時(shí)內(nèi)與當(dāng)事人取得聯(lián)系，并安排同事取回樣品送第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，希望盡快查明情況，穩(wěn)妥處理此事。

據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道，8月21日，湖北黃石一位消費(fèi)者向媒體反映，她趁著“618”活動(dòng)，在淘寶天貓寶潔官方旗艦店購買了海飛絲洗發(fā)水，使用時(shí)竟然擠出了蟲子。“瓶子外賣都是有塑封包裝，8月20日才拆的，這些蟲子看上去像是蟑螂卵。”

李女士稱，這些蟲子看上去很像蟑螂卵。“不可能是我們后期存放導(dǎo)致的，從購買到現(xiàn)在，也就2個(gè)月，而且瓶子有透明塑封，蟑螂也進(jìn)不去。”事情發(fā)生后，李女士向店鋪客服進(jìn)行了反映，提供了個(gè)人信息和產(chǎn)品批次，但目前問題暫未解決。“這兩瓶洗發(fā)水，一個(gè)是3月份生產(chǎn)的，一個(gè)是5月份生產(chǎn)的，肯定不是同一批次。

針對(duì)湖北這位消費(fèi)者反映的情況，海飛絲方面22日對(duì)中新經(jīng)緯獨(dú)家回應(yīng)稱：“我們已于接到通知后24小時(shí)內(nèi)與當(dāng)事人取得聯(lián)系，并征得用戶同意正安排同事取回樣品送第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。我們非常感謝這位用戶在溝通中給予我們的配合與理解，我們都希望盡快查明情況，穩(wěn)妥處理此事。”

海飛絲方面稱，其所有產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過大量嚴(yán)格安全檢測(cè)和殺菌殺毒，工廠車間、生產(chǎn)設(shè)備和運(yùn)輸均為全密封環(huán)境，質(zhì)量安全把控均符合中國藥監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)，確保不會(huì)進(jìn)入異物。

公開資料顯示，海飛絲是美國寶潔公司旗下洗發(fā)露品牌，1963年，全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除頭屑的洗發(fā)露誕生，1991年海飛絲進(jìn)入中國大陸。(中新經(jīng)緯APP)

關(guān)鍵詞：