深化“放管服”改革 再造流程為服務(wù)提速

“以前辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，人必須到窗口辦理，材料不全還要跑幾趟補(bǔ)齊，如今在家里就能辦好，一次都不用跑!”近日，江西南昌縣的徐輝兵通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦件的形式，幫朋友成功辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，說(shuō)起此次網(wǎng)絡(luò)辦件的經(jīng)歷，徐輝兵連連點(diǎn)贊。

這是當(dāng)?shù)?ldquo;放管服”改革成效的一個(gè)縮影。近年來(lái)，南昌縣持續(xù)深化“放管服”改革，化“繁”為“簡(jiǎn)”，變“攬”為“放”，大開方便之門，將改革成果真正惠及基層、惠及企業(yè)、惠及群眾。

不出家門就能辦事

徐輝兵是南昌縣一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人，經(jīng)商多年的他辦理過(guò)各類證件，印象最深刻的是辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。以往，即使材料準(zhǔn)備得齊全，也要送材料去一次，取營(yíng)業(yè)執(zhí)照再去一次辦事部門才能拿到證件。“現(xiàn)在一次都不用跑了!”在徐輝兵的辦公桌上，放著一個(gè)快遞件，這就是他幫朋友辦理的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，整個(gè)辦件過(guò)程他都是在家里通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成。

徐輝兵的朋友想在南昌縣設(shè)立一家設(shè)備租賃公司，委托徐輝兵作為代理人幫忙辦理。徐輝兵聽說(shuō)南昌縣行政審批局開通了網(wǎng)上辦件業(yè)務(wù)，于是他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理了企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，上報(bào)的“江西盛源設(shè)備租賃有限公司”在當(dāng)天就審批下來(lái)。幾天后，徐輝兵通過(guò)“網(wǎng)上辦事大廳”微信公眾號(hào)填報(bào)好企業(yè)情況及股東微信簽名認(rèn)證，他申請(qǐng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照兩天后就審批完畢，并通過(guò)快遞送到公司。

“時(shí)間快、效率高，還不用跑來(lái)跑去，這樣的服務(wù)方式也讓我們企業(yè)吃下了‘定心丸’，能夠安心謀發(fā)展。”徐輝兵說(shuō)。

再造流程為服務(wù)提速

“這是我第一次來(lái)辦這個(gè)證，我以為辦這個(gè)證要10來(lái)天的時(shí)間，沒(méi)想到半個(gè)小時(shí)就辦完了，服務(wù)態(tài)度也非常好，在一個(gè)窗口就辦完了。這次拿到證，我非常高興。”在南昌縣行政審批局經(jīng)濟(jì)事務(wù)窗口，當(dāng)?shù)鼐用穸胃吡趾芸炀娃k理完手續(xù)，拿到了所開物流公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

“我們想方設(shè)法再造流程，進(jìn)一步縮減企業(yè)辦事時(shí)限，現(xiàn)在老百姓都說(shuō)辦事更快、更省心、更舒心了。”南昌縣行政審批局經(jīng)濟(jì)事務(wù)科副科長(zhǎng)夏振凡表示。

2017年4月19日，南昌縣掛牌成立了全省首個(gè)行政審批局，將27枚印章“歸一”，278項(xiàng)審批“集結(jié)”，55名人員“整編”，全面實(shí)行一個(gè)機(jī)構(gòu)管審批，一枚印章發(fā)證照，一個(gè)大廳辦成事的審批機(jī)制。

2018年，南昌縣印發(fā)《南昌縣第一批“一次不跑”政府服務(wù)事項(xiàng)目錄清單》和《南昌縣第一批“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單》，將“一次不跑”審批模式制度化，并第一時(shí)間將23項(xiàng)“一次不跑”事項(xiàng)和63項(xiàng)“最多跑一次”事項(xiàng)清單向廣大企業(yè)和群眾進(jìn)行公開發(fā)布。該縣行政審批局通過(guò)減流程、減材料、網(wǎng)上辦、上門辦等方式，推動(dòng)“跑多次”優(yōu)化為“跑一次”，推動(dòng)更多的“跑一次”事項(xiàng)優(yōu)化為“一次不跑”事項(xiàng)，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事。

“放管服”改革，贏得了企業(yè)的贊許，也釋放了發(fā)展的動(dòng)能，全縣經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出更有質(zhì)量、更有活力、更加健康的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年1—10月，全縣財(cái)政總收入和地方一般公共預(yù)算收入分別完成110億元和59.4億元，兩項(xiàng)指標(biāo)總量繼續(xù)穩(wěn)居江西省第一。

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