包頭稀土高新區打造“高新事·高興辦”服務品牌??吹響“企業全生命周期服務”沖鋒號

(資料圖片僅供參考)

近日，劉先生來到包頭稀土高新區政務服務大廳辦理精茂森裝飾工程有限公司業務變更手續，并表示此次變更關乎企業市場開拓，需要緊急辦理。“企業全生命周期服務專區”工作人員了解情況后，立刻安排窗口預審資料，迅速與審批部門溝通協調，不到10分鐘就幫助企業完成變更。

提供快速、高效、暖心的政務服務，全力打造“高新事·高興辦”服務品牌。今年以來，為更好助力企業發展，包頭稀土高新區政務服務大廳整合資源、先行先試、開拓創新、統籌推進，不斷創優政務服務，在包頭市率先設立了“企業全生命周期服務專區”，打造“一個專區、一張表單、一碼告知、一支團隊、一次辦好”的全新服務模式，并配備經驗豐富的幫辦代辦團隊，為企業提供開辦、變更、準營、延續、運營、投資建議、退出7個階段48個高頻事項，覆蓋企業開辦全流程的幫辦代辦服務，實現企業需求一次采集、多部門即時互通共享，打破部門窗口分割、信息孤島局面，實現一個專區涉企事項“集成辦”“快速辦”，讓企業辦事更省心、更方便。

其中，“一張表單定制辦”打造主題式和場景式兩種服務套餐，探索開展“分時辦理”服務。通過80個企業服務主題和48個企業服務場景實現辦理事項自由勾選，為企業提供貫穿全生命周期、覆蓋全發展流程的全方位幫辦代辦服務；“一碼告知隨時辦”將企業辦事指南制作成二維碼，按照企業生命周期分類，包含了申請表單、材料模板、辦事流程、惠企政策、咨詢電話等信息，實現“一碼一次性告知”；“一支團隊省心辦”選派6名政治素質高、業務能力強的綜合受理工作人員入駐窗口，組建成立“企業全生命周期”服務團隊，為企業提供精準化、專業化服務。

截至目前，企業全生命周期服務專區已累計服務企業70余戶，辦件量較去年同期增長53%。

（圖片來源：包頭稀土高新區）

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