如何規避培訓機構陷阱？天河區教育局發布暑假提醒

暑假將至，如何規避培訓機構陷阱？有哪些安全隱患需要注意？7月5日，廣州市天河區教育局發布關于2023年暑假校外培訓致家長的一封信，就暑假校外培訓發布最新提醒，全文如下：

(資料圖片)

【關于2023年暑假校外培訓致家長的一封信】

尊敬的家長：

蟬鳴聲響，荷池飄香。2023年暑假即將來臨，為了維護您和孩子的合法權益，切實減輕學生假期負擔，請理性看待校外培訓的作用，如確需參加校外培訓，請注意以下幾方面的問題：

一、請主動使用正規App

為實現校外教育培訓信息化全流程監管，保護學生家長合法權益，教育部研發了“全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺”，同時，結合平臺開發了官方免費軟件“校外培訓家長端”App。通過登錄App，您可以直觀了解機構的類型、評價、證照、課程、收費和師資等信息，實現選課、購課、合同簽訂、消課、退費、評價全流程辦理。請廣大家長在上述平臺首頁下載安裝App，通過App查詢正規培訓機構名單，并視情況辦理報名、付費、選課、消課、退費等事項。

二、請自覺抵制違規培訓

以“住家教師”“高端家政”“眾籌私教”、游學、研學、冬夏令營、思維素養、國學素養等名義開展學科類培訓，通過教育咨詢公司、文化交流公司、托管班、自習室等無辦學資質的機構開展學科類培訓，以“一對一”“一對多”名義在居民樓開展學科類培訓，非學科類培訓機構開展學科類培訓等，均屬于違規培訓。請各位家長充分了解違規培訓所帶來的安全和繳費風險，自覺抵制違規學科類培訓行為。

三、請理性交費規避陷阱

培訓機構收費實行明碼標價，培訓內容、培訓時長、收費項目、收費標準等信息均應在機構顯著位置公示。校外培訓收費時段與教學安排應協調一致，培訓機構不得一次性收取（或以充值、次卡等形式變相收取）時間跨度超過3個月或60課時的費用，且不得超過5000元。培訓機構收費實行指定銀行、專用賬戶、專項管理。請家長主動拒絕“私人轉賬”“私下交易”和培訓貸等行為，以免造成不必要的損失。

四、請認真簽訂規范合同

家長在付款前，務必要與培訓機構簽訂教育部、國家市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》（2021年修訂版），要仔細閱讀合同各項條款，詳細了解培訓項目、培訓要求、培訓收退費及違約責任、爭議處理等內容，避免可能出現的退費糾紛和風險。特別要關注涉及課程、費用的條款，明確約定退費情形、退費方式。要索取正規發票，妥善保管，不要接收與實際培訓內容不符的發票和收款收據等“白條”憑證。家長可采取線下簽訂合同的形式，也可通過“校外培訓家長端”App線上簽訂。

五、請務必遠離安全隱患

家長和孩子們一定要提高自身安全防范風險意識，仔細查看機構各項衛生條件是否過關、消防設施是否齊備。熟悉機構安全出口和疏散通道位置，確定其是否暢通。切勿選擇開設在居民住宅、地下室、廠房、倉庫或房屋質量、消防設施設備存在安全隱患，且不具備辦學資質的培訓機構。

家長朋友們，保護您和孩子合法權益從自身做起，讓我們攜起手來，保障廣大中小學生度過平安、愉快、有意義的假期！

廣州市天河區教育局

2023年7月5日

文/廣州日報·新花城記者陳鈞圣 通訊員天教宣

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