中國烹飪協會《餐飲外賣密封規范》團體標準發布
隨著外送到家服務的普及,越來越多的消費者傾向于在家點外賣,動動手指,熱騰騰的美食便可送達。然而,伴隨外賣興起,餐盒密封不嚴、湯食外撒嚴重、外賣員擅自打開顧客餐食等問題也讓不少消費者苦惱。中國商報記者了解到,這類問題未來有望得到解決。
12月7日,中國烹飪協會《餐飲外賣密封規范》(以下簡稱規范)團體標準發布,規定外賣包裝必須滿足一次性使用且不可復原,同時鼓勵商戶使用外賣食安封簽、一次性扎帶或卡扣等密封措施。
記者了解到,規范由美團外賣牽頭,中國烹飪協會、西貝餐飲集團、北京吉野家快餐等單位聯合起草,充分考慮了液態餐飲食品、固態餐飲食品、固液混合類餐飲食品的不同特點,有針對性地提出密封措施。
規范提出,對于液體類餐飲外賣食品來說,打包時宜使用餐盒盒蓋附加卡扣、餐盒覆蓋保鮮膜、塑封機加蓋覆膜等密封措施。而對于固體類餐飲外賣食品而言,則推薦在外包裝袋外使用外賣食安封簽、一次性扎帶、密封機等密封措施。對于固液混合類餐飲外賣食品,且固體餐飲食品易在液體里泡發的,推薦將固體餐飲食品和液體餐飲食品分別打包,有條件的可以采用固、液分層放置的餐盒打包,根據食品的不同形態選擇適合的密封措施。
餐飲服務提供者在配送人員取餐時,應告知配送人員當面檢查密封狀態。發現封簽破損時,餐飲服務提供者應采取重新密封等補救措施。
此外,規范還建議商家在門店設定專門的打包和取餐區,鼓勵配備加熱柜、冷藏柜等保溫保冷措施,并使用專用筷子或勺子進行外賣食品的分裝打包。
消費者可以對餐飲外賣的密封措施進行監督。餐飲服務提供者承諾提供密封措施的,宜及時在經營活動主頁面進行公示或提供“密封措施選項”等方式告知消費者。消費者可在收餐時,對是否使用密封措施進行檢查,對承諾使用而實際未提供的、未達到密封效果的,可及時反饋餐飲服務提供者或網絡餐飲第三方平臺。
近年來,國家相關部門多次發布文件對餐飲外賣配送安全提出要求。2019年5月發布的《中共中央 國務院關于深化改革加強食品安全工作的意見》明確鼓勵餐飲外賣對配送食品進行封簽。今年9月,國家市場監督管理總局辦公廳印發的《餐飲質量安全提升行動方案》也提出加快推進實行外賣餐食封簽,確保食品配送過程不受污染。(記者 賀陽)
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