《App廣告消費者權益保護評價報告（2020）》發布

上海市消費者權益保護委員會最新發布的《App廣告消費者權益保護評價報告(2020)》顯示，App內置SDK插件廣告投放行為日漸規范的同時，App內置廣告“關不掉”問題仍然突出，個性化廣告推薦“不可選擇”問題依然較為普遍。平臺方應盡好對廣告內容進行合法性審核的義務，為消費者“把好關”。

2019年9月至2020年11月，上海市消費者權益保護委員會對市面上的1600個App開展了為期15個月的數據抓取、內容梳理與趨勢分析。結果顯示，彈窗干擾、強制推送、信息竊取和涉黃涉毒等問題廣告數量呈下降趨勢，隨著法規政策出臺與監管加強，App內置SDK插件廣告投放行為日漸規范。

2019年9月至12月發現的每月問題廣告數量均超過100個，但這一數據到今年8月就下降到了28個。

這一報告同時顯示，消費者反映強烈的App內置廣告“關不掉”問題仍然突出。上海市消保委對其中600個App廣告行為分析發現，58%的App含有廣告，其中69.7%的廣告沒有“關閉鍵”，比如微信、汽車之家、快看視頻、36氪等。上海市消保委副秘書長唐健盛指出，消費者如果覺得App廣告內容不適，應該有權利自主點擊關閉廣告。

同時，個性化廣告推薦“不可選擇”問題依然較為普遍。對600個App相關功能設置測試發現，僅有14.5%的App可以找到個性化廣告推薦關閉入口。唐健盛指出，個性化廣告推薦為消費者提供便利的同時，也以獲取消費者大量信息為前提，消費者有權利拒絕個性化廣告推薦。

值得注意的是，本次報告的研究組對微信App進行分析發現，其隱私政策規則冗長復雜，個性化廣告推薦關閉入口極其隱蔽，消費者僅能進行為期六個月的關閉且仍舊會看到廣告。唐健盛說，App廣告“千人千面”正在成為趨勢，平臺方應盡好對廣告內容進行合法性審核的義務，為消費者“把好關”。(記者周蕊)

關鍵詞： App廣告 消費者權益