《中國泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢報告》發(fā)布,產(chǎn)業(yè)趨勢何在?
2021年泛家居行業(yè)趨勢是什么?2020年12月24日,佛山聯(lián)塑萬怡酒店,在以“預見2021 整裝、定制、零售與單品生態(tài)演化”為主題的第二屆中國泛家居產(chǎn)業(yè)趨勢大會上,《中國泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢報告》正式發(fā)布,出品人、未來商業(yè)智庫創(chuàng)始人李騫與紅星美凱龍家居集團副總裁何興華、業(yè)之峰集團董事長張鈞等行業(yè)大咖展開思想碰撞,探尋企業(yè)發(fā)展路徑。
《中國泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢報告》震撼首發(fā)
《孫子兵法》有云:“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責之于人,故能擇人而任勢。”智者順勢而為,但2021年泛家居產(chǎn)業(yè)趨勢何在?
會上,由未來商業(yè)智庫與知名研究機構、知名泛家居企業(yè)和知名經(jīng)理人通力合作完成的一年一部的《中國泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢報告》震撼首發(fā),該報告的主編、副主編、編委們共同登臺見證了報告這一激動時刻。
報告是以智庫創(chuàng)始人兼首席專家李騫為核心主導,利用獨創(chuàng)的思考分析模型、方法論與領先研究框架,通過動態(tài)且專業(yè)的視角,做針對性地、成體系的走訪和調(diào)查,去探索復雜多變的市場環(huán)境,用極具含金量的數(shù)據(jù)和研判,鑄就而成的泛家居企業(yè)從業(yè)者的決策參考書,旨在為行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營提供有價值的參考信息。
首先,該報告對泛家居產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展脈絡進行了系統(tǒng)梳理,洞見產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。從地產(chǎn)到裝修,從新房到老房,從品牌、經(jīng)銷商到零售,從產(chǎn)品迭代變革到智能家居的發(fā)展,從社會心理到消費趨勢,讓企業(yè)經(jīng)營者從宏觀上把握產(chǎn)業(yè)與社會規(guī)律,不犯方向性錯誤。
第二,研究企業(yè)創(chuàng)新模型,引領企業(yè)的創(chuàng)新實踐。分析產(chǎn)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式變革,分析標桿企業(yè)的創(chuàng)新案例,以及跨界產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新,讓泛家居產(chǎn)業(yè)企業(yè)在微觀層面找到變革的對癥藥方。
第三,與案例企業(yè)一起,調(diào)研企業(yè)發(fā)展生存現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)發(fā)展的隱藏病灶,治未病,開啟適應未來的變革。
《中國泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢報告》將宏觀與微觀,整體與個體,廣度與深度相結合,針對產(chǎn)業(yè)年度發(fā)展變局,對2021年做出了前瞻性預判。現(xiàn)場發(fā)布后,引發(fā)行業(yè)矚目,與會人士更是在場外的報告售賣區(qū),爭相搶購。
出品人李騫兩小時年終秀
《中國泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢報告》出品人李騫
作為《中國泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢報告》出品人,李騫上演了一場年終秀——長達兩個小時的精彩分享。他深度剖析了“整裝變革的連鎖反應:超級商業(yè)模式打造超級公司”這一主題。
即將過去的2020年,李騫在整個家居產(chǎn)業(yè)走訪、調(diào)研,腳步不停,見證了這一年家居人風風雨雨一路走來的心路歷程。他指出,在線下家居賣場一度停擺的環(huán)境中,一批優(yōu)秀企業(yè)依然保持了20%以上的飛躍性增長,而這些亮眼成績的決定性因素,是他們的領導者,即企業(yè)家的不同思考,和基于這種思考所做出的決策。
由此可知,企業(yè)家是最大的商業(yè)模式,企業(yè)家的認知、判斷、決策才是企業(yè)最大的紅利。李騫認為,要做成非凡規(guī)模的企業(yè),就要成為不同于其他企業(yè)的“另類”物種。也就是超級商業(yè)模式才能打造出超級公司,不能用養(yǎng)小貓咪的辦法養(yǎng)大老虎。企業(yè)發(fā)展有一個怪圈,要么做大成為新物種,要么做大即崩潰。一個公司想要做大需要面臨兩個問題:第一,如何做大?第二,做大之后如何不倒,并且繼續(xù)做大?
李騫分別從“整裝新物種:傳統(tǒng)家裝公司如何指數(shù)級進化”、“整裝如何影響定制變革”、“整裝如何影響零售的變革”等幾個方向,通過家居產(chǎn)業(yè)近年發(fā)展走勢及經(jīng)典企業(yè)實戰(zhàn)案例,詳細解析了這一方法論在不同細分行業(yè)企業(yè)實際發(fā)展中的應用,幫助企業(yè)經(jīng)營者解決如何改進認知的難題。
8位家居大咖分享
圍繞“定制模塊”“零售模塊”“整裝生態(tài)”“單品創(chuàng)新”“創(chuàng)新生態(tài)”等五大主題模塊,8位知名家居企業(yè)大咖進行了精彩分享,呈現(xiàn)了本年度泛家居產(chǎn)業(yè)各細分領域的不同成長路徑。
AI家居運營中心總經(jīng)理楊輝
定制模塊中,AI家居運營中心總經(jīng)理楊輝做了主題為“創(chuàng)變求新·換道超車”的精彩分享。楊輝認為,2020年是“彎道超車”最大的機遇,超車先換道,抓住年輕人懶、選擇困難癥等特點,以平均年齡27歲的團隊,與之交流和服務,打造家居社區(qū)第一品牌。最近的熱門話題強調(diào)社區(qū)經(jīng)濟不應該是“一捆白菜”的戰(zhàn)爭,楊輝更深一步認為應該把原本遠離了消費者的產(chǎn)品拉到消費者面前。AI家居用8個月時間落地將近一千家店,讓年輕人服務年輕人,會把年紀作為考核標準,因為只有年輕人會跟年輕人對話,定位年輕化,老板年輕化,迎合時代主流消費群,面向20-35歲的時尚、精致人群,5萬元創(chuàng)業(yè),60平方米輕量呈現(xiàn),AI家居針對整裝板塊設計難、周期長、環(huán)節(jié)多、無保障、利潤低的痛點,在酷家樂基礎上,實現(xiàn)一建設計,一鍵下單,最快7天交付。AI家居與美的達成戰(zhàn)略合作,并與華為達成戰(zhàn)略合作意向,用專賣店、快裝店、美的AI家居智慧定制店、工作坊等不同的店面形式滿足不同客群,以強大的平臺運營能力為年輕的合作伙伴提供完整的服務支撐體系,鎖定社區(qū)人群,換道超車,搶占社區(qū)C位。
維意定制CEO歐陽熙
維意定制CEO歐陽熙也分享了以“定制的躍遷,向終極零售共同進化”的極具情懷的演講。服務型零售何去何從?歐陽熙認為定制是個性化產(chǎn)品,而裝修是個性化服務,定制*裝修就是能量的聚合,再加上科技的力量,就會產(chǎn)生定制的躍遷。定制之痛的裝修怎么裝,裝修公司之痛的定制怎么定?整裝怎么整?把這三個問題解決就有機會進入下一個格局,要掌握六大核心技術,O2O銷售系統(tǒng),對客戶數(shù)據(jù)進行分析,精準推進和服務;K空間系統(tǒng),數(shù)字化布局,每個空間是產(chǎn)品,而不僅僅是家具;整裝設計系統(tǒng),具備一體化設計能力,一體化設計、一體化預算,一體化下單,做柜類設計像刷抖音一樣,琢磨一下即刻呈現(xiàn);BIM深化系統(tǒng),數(shù)字化虛擬工地,設計完成后,數(shù)據(jù)直接進入后端,進行數(shù)字化模擬,大規(guī)模定制系統(tǒng)穩(wěn)定、高效定制化;施工調(diào)度系統(tǒng)——5G數(shù)字工地,比如同時開工多個工地,先把數(shù)字屏進入工地,施工調(diào)度系統(tǒng),對人的指揮和物料,一路打通,擁有了這些關鍵系統(tǒng),可以實現(xiàn)分散個性化裝修,大規(guī)模柔性化定制施工,形成未來家居零售關鍵階段,一體化、透明化、數(shù)字化。為消費者實現(xiàn)“讓你好看、幫你偷懶,新一代整裝就是簡單”的服務,完成定制和裝修的能量聚合。
紅星美凱龍家居集團副總裁何興華
零售模塊中,紅星美凱龍家居集團副總裁何興華分享了紅星美凱龍的用戶畫像過程。大家比較熟悉的是數(shù)字化的明線,也就是電商,而現(xiàn)在紅星美凱龍可以自己與用戶互動,為商家?guī)砹髁?,原來零售商是貨架,現(xiàn)在零售商開始與C端打交道。紅星美凱龍線上投放成本連續(xù)20個月環(huán)比下降,下降了92%。何興華認為“流量少、流量貴”是表象,實質(zhì)是觸點分散了,很多人以為線下不好了,就線上開店,但這是更大的坑,要解決流量哪里來的問題,剖析細一點,發(fā)掘?qū)嶋H痛點是瞄不準、觸不動、打不透、看不穿、粘不住、拉不高、買不起的7重浪費,在傳統(tǒng)行業(yè)里,我們不知道廣告觸達給了誰,產(chǎn)生不了互動,但,假設我們是2B企業(yè),就會對這個現(xiàn)象0容忍,缺的不是用戶,缺的是與用戶互動的能力。大數(shù)據(jù)讓識別用戶成為可能,新媒體讓觸達用戶成為可能。制造的流量是精準的、持續(xù)的、定制的。人貨場全部發(fā)生變化,那么如何“制造流量”,何興華總結了一整套如何通過“造畫像”、“造內(nèi)容”、“造場景”、“造工具”等四大核心能力打造行業(yè)級用戶運營平臺“超級流量場”的實操方法,讓在場家居零售行業(yè)參會者茅塞頓開。
業(yè)之峰集團董事長張鈞
在本屆大會最重頭的整裝生態(tài)模塊中,業(yè)之峰集團董事長張鈞、全屋優(yōu)品集團COO陶銳、靚家居常務副總裁萬雪冰等3位嘉賓分別從傳統(tǒng)裝企如何轉型整裝,軟裝平臺在整裝新業(yè)態(tài)的形式下所進行的商業(yè)探索,以及如何以用戶需求為核心提供真正的一體化整裝服務等角度分享了針對當前整裝消費趨勢的轉型心得和實戰(zhàn)經(jīng)驗。
業(yè)之峰集團董事長張鈞表示,家裝公司要做大,對人的依賴要下降,賣裝修像賣車一樣,用買手制掌握定價權,真正為消費者著想的時候,就能減少對人的依賴,讓用戶體驗上升,運營效率上升。全包圓今年做的風聲水起,“讓天下沒有裝不起的房子”,實際上是貼地行走·爆款模式,用極致性價比體現(xiàn)了全包圓的愿景。全包圓今年做了6個多億,張鈞認為買手制+掌握定價權才是整裝的春天,未來整裝將占據(jù)銷售額的70%。業(yè)之峰目前采取根據(jù)地戰(zhàn)略,7個根據(jù)地城市+4個孵化城市+1個全包圓單品,做現(xiàn)象級公司。因為行業(yè)的發(fā)展方向是好的資源向頭部企業(yè)傾斜,聚焦做大,有序擴張,拉開距離,拒絕攤大餅模式,還是自然溢出比較好。對于未來的目標業(yè)之峰也做新物種:用一萬平米新大店模式,建設新商業(yè)文明,入住環(huán)保,全程管家,十年質(zhì)保。為難自己的同時,提高自己的競爭門檻。同時與戰(zhàn)略合作伙伴實現(xiàn)鑲嵌式發(fā)展,用集中優(yōu)勢實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。
全屋優(yōu)品集團COO陶銳
全屋優(yōu)品集團COO陶銳分享全屋優(yōu)品在新業(yè)態(tài)下的商業(yè)探索,他認為S2B2C有三個層次,低級是家具產(chǎn)品疊加,中級是家具產(chǎn)品+服務,高級是全鏈路產(chǎn)品+全面賦能+數(shù)字化,產(chǎn)品也有三個不同的階段,第一階段是成品家具,第二個階段是成品家具+軟裝飾品,第三個階段是成品家具*定制家居*軟裝飾品=1,即通過設計的力量,給客戶一個完整的解決方案。全屋優(yōu)品是家居產(chǎn)業(yè)唯一完成C輪億元融資的企業(yè),全屋優(yōu)品作為技術型企業(yè),通過數(shù)字化平臺,為裝修公司提供從設計到產(chǎn)品采購、配送、安裝等軟裝整體解決方案的服務模式。其與設計綁定的軟裝產(chǎn)品解決方案,以設計、交易工具為基礎的數(shù)字化解決方案,以及通過中心倉+前置倉的云倉模式實現(xiàn)的軟裝產(chǎn)品的統(tǒng)一交付與安裝的能力,結合其已擁有3萬個SKU的完善供應鏈體系,將全方位解決整裝企業(yè)的軟裝難題。
靚家居常務副總裁萬雪冰
靚家居常務副總裁萬雪冰認為整裝是家的服務。他首先將整裝分為生產(chǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)型、經(jīng)銷商型和租賃型,而靚家居稱自己為家服務型,用價格、產(chǎn)品、設計、施工、服務的確定性來應對不確定的客戶,用100種以上的高性價比產(chǎn)品,服務一個客戶,以終極的服務體驗和產(chǎn)品性價比打造核心競爭力,整裝端口化、設計主導化、交付基石化、靠產(chǎn)品賺錢、單門店盈利、區(qū)域市場打深打透。
接下來的單品創(chuàng)新和創(chuàng)新生態(tài)兩大模塊中,新中源陶瓷營銷總裁陳勤顯和物典文化聯(lián)合創(chuàng)始人杜國鋒分別講述了以設計為鏈接,把脈年輕用戶消費傾向,持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品力,永葆品牌生機的重要性,和探尋生活方式、追求生活品質(zhì)的新家居消費時代,軟裝消費的主導地位和發(fā)展方向。
新中源陶瓷營銷總裁陳勤顯
陳勤顯表示,每一個企業(yè)都應該具備生態(tài)思維,在變化中合作、競爭、發(fā)展。建立青年設計師成長平臺,以平臺化思維,構建全方位的生態(tài)體系,助力青年設計師成長。
物典文化聯(lián)合創(chuàng)始人杜國鋒
杜國鋒談到技術創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新都已經(jīng)成為企業(yè)做“硬”的基本配置,用10%的資源把企業(yè)做“軟”,有可能帶來驚喜。用文化因素包裝“硬”產(chǎn)品,將品牌和文化、服務融入生活方式。
大咖分享智慧激蕩,2021年戰(zhàn)略如何定?在場800多名業(yè)內(nèi)人士心中也許已有答案。
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