老年消費出現升級趨勢,有三大剛需值得關注
隨著生活水平提高,老年消費出現升級趨勢,老年消費群體有三大剛需值得關注。
其一,醫療保健養老消費已成為老年人的生活必需,需求強度和需求規模遠超其他消費人群。老年人對保健食品、藥品等消費需求規模大,對定期體檢、慢性疾病監測治療、健康管理等需求日益增長。
其二,老年人的交通通信商品和服務不斷增長。中國互聯網絡信息中心發布的第四十六次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》表明,我國互聯網正在進一步向中高齡人群滲透。我國50歲及以上網民群體占比由2020年3月的16.9%提升至2020年6月的22.8%。老年人不僅會購買智能手機、智能家電等產品,還越來越傾向通過電商平臺在線購物。
其三,老年人對于教育文化娛樂等服務需求大。特別是剛退休的老年群體,文化程度較高,消費能力強,已不再是傳統的保守型和經濟型消費者。他們在產品選擇上更加注重品質,對社交娛樂、體育健身、旅游等需求較大。時尚消費支出也呈現較快增長態勢。
雖然我國銀發經濟發展的潛力巨大,但是老年消費仍然面臨收入過于單一、供給不平衡不充分、消費場景較少等問題。破解老年消費瓶頸制約迫在眉睫。
首先,要深度挖掘老年人力資源,提高老年群體收入水平,夯實老年人的消費能力。隨著我國醫療衛生水平和人均預期壽命不斷提高,很多老年人的身體狀況良好,工作經驗豐富,有能力適應很多工作崗位的要求。因此,不妨引導企業創造更多適合老年人的崗位,為老年人口靈活就業提供機會,拓展老年人群的收入來源渠道,增強老年人消費能力。
其次,加大公共服務投入力度,擴大服務業開放,增強對老年人的服務供給能力。相對于快速增長的老年消費需求,老年教育、醫療保健、旅游等產品供給仍然存在不足、不充分的問題,供給的質量和水平也有待提高。要加大公共服務財政支出力度,擴大服務業對內對外開放,引導企業提供數量更多、質量更優的適老化服務。
此外,要加快適老化產品研發。要針對老年消費者開發出性能更優的新產品。還要利用大數據、人工智能等新一代信息技術,發展反向定制產品,精準滿足老年消費者的個性化需求。通過線上線下融合,拓展休閑娛樂、體育健身等消費場景,創造新的消費需求,提升老年人消費體驗。
(作者為中國貿促會研究院副院長、研究員)
《 人民日報 》( 2021年01月06日 19 版)
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