《跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園服務規(guī)范》發(fā)布，7月1日起正式實施

“從地方標準向國家標準轉(zhuǎn)化，面臨不同類型的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以及政府的不同政策，需要考慮全國各地產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運行機制。如何使新標準的適應性更強、范圍更廣，是標準制定過程中的一大難題。”日前，談及《跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園服務規(guī)范》的研究歷程，該項國家標準制定項目的總負責人、浙江省電子商務標準化技術(shù)委員會副秘書長、中國計量大學標準化學院顏鷹副教授如是說。

2020年12月14日，由中國計量大學牽頭制定的《跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園服務規(guī)范》，經(jīng)國家市場監(jiān)督管理總局、國家標準化管理委員會批準正式發(fā)布，并在全國標準信息公共服務平臺公開文本。該標準將于2021年7月1日起正式實施，成為全國首個跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園國家標準。

據(jù)了解， 2018年我國跨境電子商務交易額已達9.1萬億元，用戶規(guī)模超1億人。在剛過去的2020年，交易額有望達到12萬億，未來發(fā)展市場空間巨大?？缇畴娮由虅债a(chǎn)業(yè)園作為跨境電子商務綜合試驗區(qū)的重要組成部分，是國家《電子商務“十三五”發(fā)展規(guī)劃》中的一項重要工作，也將在電子商務“十四五”發(fā)展期間發(fā)揮重要作用。隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)園的涌現(xiàn)，如何規(guī)范產(chǎn)業(yè)園服務以促進運行與管理，解決產(chǎn)業(yè)園服務水平不高、社會功能發(fā)揮不充分等問題，成為亟待解決的新課題。

據(jù)介紹，為解決差異性問題，項目組花了半年多時間，赴全國跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園繁榮地區(qū)及新興地區(qū)開展實地調(diào)研，反復征求意見，修改完善標準草案，并根據(jù)實際情況對條款表述進行調(diào)整，使得標準的適應性更強，通用性更廣。例如，在原標準草案中要求產(chǎn)業(yè)園“應設置倉庫、裝卸貨平臺等主要服務設施”，但考慮到一些產(chǎn)業(yè)園由于用地緊張、場地受限，不具備設置倉庫等條件，在正式發(fā)布的標準中修改為“宜設置倉庫、裝卸貨平臺等主要服務設施”，把“要求”的表述修改為“推薦”的表述。

《跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園服務規(guī)范》規(guī)定了跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園的定義與術(shù)語、分類、基本要求，及產(chǎn)業(yè)園服務的基本原則、服務保障、服務提供、服務質(zhì)量管理及證實方法等，不僅適用于跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園，還可為跨境電子商務基地(集聚區(qū))服務提供規(guī)范參考。

從地方標準升級為國家標準，中國計量大學充分發(fā)揮標準化辦學優(yōu)勢，牽頭推進項目開展，聯(lián)合成員單位共同完成了新標準制定的前期調(diào)研、框架設計、內(nèi)容編寫、意見征求、修改定稿等重要工作。顏鷹表示，“該項國家標準的發(fā)布實施，將有助于提升跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園服務水平，完善服務配套建設，提供安全管理及服務質(zhì)量運營依據(jù)，在推動跨境電子商務產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展方面發(fā)揮重要作用。”

洪恒飛 麻書豪 呂文燁  科技日報記者 江耘

關(guān)鍵詞： 跨境電商產(chǎn)業(yè)園 國家標準