亞朵酒店再聲明：辦房卡經(jīng)阿里女員工確認(rèn) 無違規(guī)操作

中華網(wǎng)財經(jīng)8月11日訊，近日，關(guān)于“阿里女員工事件”網(wǎng)傳“酒店違規(guī)辦理房卡事宜”，自亞朵集團(tuán)發(fā)出通告后，繼續(xù)得到公眾的關(guān)注和討論，認(rèn)為酒店方并未將該環(huán)節(jié)陳述清晰，缺乏監(jiān)控資料的佐證。8月11日，亞朵集團(tuán)通過其官方微博發(fā)布《聲明》回應(yīng)，整個流程遵守了酒店業(yè)住宿管理規(guī)定，沒有違規(guī)操作。以上監(jiān)控資料已作為證據(jù)提交給了警方。

以下為《聲明》全文：

聲明關(guān)于“阿里女員工事件”網(wǎng)傳“酒店違規(guī)辦理房卡事宜”，自亞朵集團(tuán)發(fā)出通告后，繼續(xù)得到公眾的關(guān)注和討論，認(rèn)為酒店方并未將該環(huán)節(jié)陳述清晰，缺乏監(jiān)控資料的佐證。由于該事件的發(fā)酵對集團(tuán)品牌聲譽造成了極大的影響，現(xiàn)對該環(huán)節(jié)進(jìn)一步聲明如下:

一、亞朵集團(tuán)經(jīng)過反復(fù)內(nèi)部調(diào)查確認(rèn)，前臺工作人員是在得到該女士確認(rèn)的情況下，按照同住手續(xù)給該男士辦理的房卡，并進(jìn)行了身份登記和公安信息上傳。整個流程遵守了酒店業(yè)住宿管理規(guī)定，沒有違規(guī)操作。以上監(jiān)控資料已作為證據(jù)提交給了警方。

二、對于公眾要求的公開視頻材料和具體細(xì)節(jié)，由于該案件還在審理中，所有的監(jiān)控資料已被警方封存。未經(jīng)警方許可，我們暫不能做更多的信息披露。

三、由于輿論的發(fā)展已經(jīng)對我司品牌造成了極大的傷害，基于事態(tài)的發(fā)展，為保護(hù)品牌聲譽及合法權(quán)益，我司保留進(jìn)一步采取行動的一切權(quán)利!

遵守行業(yè)管理規(guī)范，保護(hù)客戶隱私安全，是中國酒店從業(yè)者堅守的準(zhǔn)則，也是亞朵人矢志不渝堅持的職業(yè)操守。我們對該女士的境遇深表同情，也理解公眾對該案件關(guān)注的急切心情。但我們相信警方會盡快將案件調(diào)查清晰，讓公眾看到整個事件的全貌。

亞朵集團(tuán)

2021年8月11日

8月10日晚間，亞朵集團(tuán)官方微博發(fā)布《聲明》，聲明關(guān)于近日網(wǎng)絡(luò)熱議的“阿里女員工事件”，其中受到社會關(guān)注的“酒店是否存在違規(guī)辦理房卡問題”，因事發(fā)亞朵旗下濟(jì)南西站國際會展中心亞朵輕居酒店，公司在事件發(fā)生后即成立工作小組，對該事件回應(yīng)如下:

一、經(jīng)核查，前臺工作人員操作流程遵守了酒店住宿業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)定，不存在違規(guī)制作房卡的情況。相關(guān)音視頻資料已提交警方;

二、門店已于第一時間配合該女士和警方進(jìn)行了全程的調(diào)查取證，并提供所有音視頻資料及證言;

三、該事件警方仍在調(diào)查中，門店仍將全力配合警方工作，具體細(xì)節(jié)目前不能對外進(jìn)行披露，一切以警方公布的信息為準(zhǔn)。

亞朵集團(tuán)

2021年8月10日

關(guān)鍵詞： 亞朵 酒店 聲明 辦房