轉型生存戰，教育企業們“超綱”答題

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除去幾乎“企企皆可”、“企企皆要”的大模型，數字化也成為教育企業的新故事之一。

(資料圖)

文/沈鈞垚

編輯/TV

校對/莽夫

“在線教育企業”或“教育機構”已經不能準確定位、完整概括網易有道、好未來、猿輔導等公司。

今年以來，科技圈為大模型集體狂歡，沉寂兩年之久的教育賽道也為之煥發新機。

網易有道“子曰”大模型一口氣落地六大應用場景，計劃連接網易有道軟硬件生態；好未來研發大模型MathGPT，試圖補齊大模型的理科生能力；猿輔導、新東方加碼AI，從智能硬件、智慧課程等縱深切入市場。

此外，直播帶貨、花式跨界、智能硬件……雙減落地兩年，“轉型”成教育企業教材范圍外的“大考”命題。雖“測試”成績亮眼的教育企業不多，但解題思路卻極富想象力。

蓄力兩年，教育企業們比誰都更需要第二增長點，重振市場信心，印證自身已經渡過轉型陣痛期，并擁有更大想象空間。

Part.1業績普遍承壓

教育企業們亟需第二增長點

“雙減”過后，活下來成為教育企業的第一要義。從已上市教育企業的財報看，走出獨特轉型之路的新東方，成為難得恢復“元氣”的另類。

受益于知識直播、雙語直播的差異化呈現方式，新東方東方甄選直播間頻頻出圈，更是直觀地給新東方帶來現金營收。

根據最新公布的財報數據，截至2023年5月31日，新東方四季度營收8.606億美元，同比上漲64.2%。凈利潤2896萬美元，同比上漲115.3%，實現扭虧為盈。而放到全年來看，2023財年新東方營收29.978億美元，凈利潤1.773億美元，上年同期凈虧損11.877億美元，同比增長115%。

凈利潤的大幅增長離不開東方甄選的突出表現，在財報中，東方甄選也被著重提及，新東方CEO周成剛更是用“業務及財務表現突破”來形容東方甄選。

根據此前東方甄選2023財年中期報告顯示，截至2022年11月30日止6個月，東方甄選總營收20.8億元，同比增長265%，凈利潤5.85億元，而上年同期虧損達5.44億元。

直播帶貨毫無疑問地成為了新東方的第二增長點，直接扭轉了其虧損局面。

一同面臨轉型的教育企業們都想成為第二個新東方，但新東方的成功是難以復制的。好未來此前也曾嘗試直播帶貨，卻沒能打造出第二個“董宇輝”。

這讓尚處于轉型期的好未來業績明顯承壓。

根據財報顯示，2023財年第四財季好未來營收2.69億美元，同比下降50.3%。放到全年來看，好未來2023財年營收10.2億美元，同比下滑76.8%，并且仍處在虧損狀態，2023財年凈虧1.36億美元。

網易有道也面臨同樣境況。

今年一季度網易有道出現營收和凈利潤雙下滑。根據財報顯示，一季度網易有道營收11.6億元，同比下降3.1%，其中核心業務學習服務、智能設備都同比降幅均超過10%。凈利潤也從上一季度的盈利0.12億元，變為虧損2.04億元。

直到大模型“技術快車”的出現，讓網易有道和好未來終于有了新的方向。畢竟無論是內部業務發展還是外部資本市場，都太需要教育企業講出新的故事，而在眾多的垂直行業中，教育被認為是大模型最重要的落地方向之一，大模型的出圈又是當下最火熱的投資風口。

Part.2

教育企業的新戰役尚未打響

除去幾乎“企企皆可”、“企企皆要”的大模型，數字化也成為教育企業的新故事之一。

教育專家倪閩景曾發表觀點，教育數字化目前還是滯留在第二階段——IT時代，即主要在教育環境數字化和教育媒介數字化方面開展實踐，依然是一個把技術作為工具來促進教育與技術融合發展的階段。而教育數字化的第三階段應該是一個全新的數字教育世界，將為教育帶來顛覆式的變革，其核心是圍繞教育內容數字化和教學過程數字化的教育流程再造過程。

猿輔導旗下的飛象星球正在進行此番嘗試，以作業場景切入，將“學-練-測-評”全流程數字化。同時，在AI學習機這一紅海品類中，開拓了“學練機”，從學校和學生兩大場景切入，助力“學”、“練”場景數字化。

新東方則通過向學校提供智慧教育課程內容，從校端切入。

而大模型在教育內容及流程數字化的改造上，更是具備先天優勢。通過在教育企業現有的課程或智能硬件產品之上，疊加擁有更強語義理解能力和更自然交互能力的大模型，可以實現“千人千面”的個性化輔導。

與此同時，大模型的預訓練也需要更多數據，也將進一步推動教育行業挖掘探索更多場景。

去年10月，國家明確提出要推進教育數字化，要充分發揮人工智能技術優勢，與教育深度融合，推動教育變革和創新，實現教育數字化革新的最終目標。

政策的東風加上AI技術的更新迭代，讓教育企業們看到AI＋教育是教育產業一個確定性的機會。根據HolonIQ數據顯示，2022年，有25%的教育機構投資或部署了AI相關應用，而2019年，這個數字還僅有14%。

但技術手段、硬件設備只是工具，教育企業數字化的戰役，遠未正式打響。

Part.3

教育數字化轉型的關鍵與未來

要打好數字化轉型這一仗，離不開最基礎也是最核心的要素——數據挖掘和積累。

數據是教育體系內各類軟硬件、各個角色之間結合的橋梁，不論是教學場景、還是學習內容、教學管理，都是以數據驅動決策和治理。并且只有以數據在線為支撐，才能根據不同學生的學情進行因材施教，提供個性化的學習計劃，將過去“以教師為核心”的傳統模式進化至“以學生為核心”的新模式。更無需過多贅述，領域數據對于布局大模型的教育企業的重要性。

數據是關鍵，但要做到全面數字化還遠不夠。猿輔導曾公開透露學習數字化的實現路徑，認為想要實現全面的學習數字化設想，就必須要做到學習內容的數字化，學習數據的數字化，以及學習過程的數字化。

也就是說，這既需要將孩子學習、練習的內容數字化，方便線上隨時調用；也需要將孩子所有的學習數據進行實時統計、分析歸納，實現學習結果量化；還需要將孩子學習的整個過程都通過數字化的方式記錄和存儲下來，讓整個過程可以量化。為此，猿輔導推出智能硬件“小猿學練機”，讓整個教育過程的數字化成為可能。

加深教育數字化需要對教育流程中的全鏈條、全要素升級轉型，從學習場景到教學管理，原有環節模式都將被改造。

從上游硬件設施、技術方案，到中游教學、管理系統，再到下游的學校、學生、家長、老師，每一環都需要被重構，因此對教育企業們而言每一環都有機會和市場。

網易有道、好未來、猿輔導、新東方各有著重，或開發教育產品應用場景，或為政府及學校提供教育教學所需的智能軟件、硬件、系統及整體解決方案，或聚焦中游學校智能軟件和課程內容場景。

雖是摸黑探尋教育數字化轉型的出口，但教育企業們每邁出一步，便離終點更近一步。

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